届いているのに不着信の返信

質問

ＷｉｎｄｏｗｓＶｉｓｔａを使用しています。先方よりメールが届いているにもかかわらず、メールの送り主に対して「メールは届きませんでした」との告知がされてしまいます。　メールの度に確認の問い合わせの電話があります。　設定方法に問題があるのでしょうか？　　よろしくお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

疑うわけではないのですが、そのメッセージを実際に見ないと判断できないですね。
ここで公開できないなら、知識のある人に見ていただいた方が良いです。

お礼

転送に問題があるようです。　ありがとうございました。

回答No.2

korokoro17

>「メールは届きませんでした」との告知がされてしまいます。
これの詳細な内容が分かれば、エラーの原因が書かれているはずですが。

転送設定はしていませんか？
受信側で転送設定をしていると、その転送先に送れなかった場合にはそちらから相手にエラーが返ります。

お礼

ありがとうございまた。　転送設定をしています、そこに問題があるようです。　再度調べてみます。