EXILMに関する相談です

質問

最近EXILMを購入した者です。
今日問題が発生し、どうしても自分では解決できなかったので相談させてください。

今朝までは正常に機能していたんですが、今朝データフォルダを確認してみると、画像、サウンド、ムービーなどの全てのデータが空になっていたんです。
始めは夜に寝ぼけて削除してしまったのかなと思っていたのですが、データフォルダ使用状況を確認してみると、空になる前と使用バイト数が変わっていないのでどうやら削除されたのではないみたいなんです。
それだけではなくなぜかアプリにデータが入っているような内訳になっていたんです。

試しにアプリを確認してみたのですが、アプリにはデータは入っていませんでした。
また、アプリでも使用状況を確認してみたのですが、今度はデータフォルダにデータが残ったままという内訳になっていました。
試しにサウンドをダウンロードしてみると、やはりデータフォルダには追加されずアプリの容量に追加されていました。
携帯用ウイルスにかかってしまったのでしょうか・・・

分かりにくい文章になってしまってすみません。
友達や家族と撮った写真も消えてしまってとても困っています。
解決方法をご存じの方がいらっしゃれば、どうか助けてください。

回答No.1

kasi2003

型番を書けばよい返事がもらえるかもしれませんよ。

自分もEXILIMのデジカメを持ってますが単純に動画と静止画しか撮れません。なので環境は違うと思いますが、僕だったら…

対象のフォルダ 例えばSDカードを検索かけますね。

.jpgで検索すれば撮った写真があればヒットするはずです。デジタル一眼なら違うフォーマットで保存されてる可能性があるので説明書で調べてください。

写真を撮って空容量が減るならどこかに写真はあるはずです。
稀に、品質の良くない記録メモリを使うと消える事もありますが可能性は低いです。

お礼

お早い回答本当にありがとうございます。
今kasi2003さんの回答を拝見させていただいて気づいたのですが、デジカメのEXILIMではなくauのW63CAのEXILIMの事についての問題なのです。
本当にすみません、焦るあまり昨夜に書き込んだ時は携帯電話のEXILIMと記載するのを忘れてしまいました。

せっかく回答いただいたのに、申し訳ありません。回答いただき本当にありがとうございました。