PCの音が聞こえなくなってしまいました。

質問

PCの音が聞こえなくなってしまいました。

昨日までは普通にイヤホンで聞けていました。
多分今朝「プログラムの追加と削除」でいろいろいじってたのが原因だと思います；
右下のツールバーからは音量を設定するボタンが消えてしまっています。
コントロールパネル→サウンドとオーディオデバイスを見てみると、
「オーディオデバイスなし」と表示されました。

デバイスマネージャ→「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」で
オーディオドライバをプロパティを開き確認しましたが、
「このデバイスは正常に動作しています」と表示されます。
その下にある、「デバイスの使用状況」は何も押せない状態になってます。
パソコンの機種はSONYのVAIOです。

説明が下手でごめんなさい；
よければ解決法教えてください。

回答No.4

wax7

機種がPCV-Rシリーズに間違いなければそのページのアップデート手順に従って進めてください。

補足

多分間違いないと思います。

http://vcl.vaio.sony.co.jp/download/W-D09-U06-0.htmlにある
アップデートの手順の４番で悩んでいます。
デバイスマネージャに[マルチファンクションアダプタ] が
ないんです・・・。
どうすればいいでしょうか・・・。

ご回答ありがとうございます！

回答No.3

noname#59927

デバイスマネージャでオーディオディバイスが認識されているようです。
ですからこのトラブルはシステムが異常なのかもしれません。
そうであればシステムの復元で直るでしょう。

補足

やってみたけれど、直りませんでした・・・。
ご回答本当にありがとうございます。

回答No.2

ishizawas

まずはＸＰのシステムの復元を試してみる
ダメならデバイスマネージャーのサウンドビデオのコントローラーのところを右クリックしてハードウエア変更のスキャンをしてみるこれでドライバーがインストールされなかったら、サポートからだうんろーどかなぁ。

補足

ごめんなさい；
サポートからＤＬの仕方がよくわかりません・・・。
ご回答本当にありがとうございます。

回答No.1

wax7

SONYのサポートで該当PCのサウンドドライバをDLしてインストロールしてください。

補足

ごめんなさい；
やり方がよくわりません；
http://vcl.vaio.sony.co.jp/download/W-D09-U06-0.htmlで
いいんでしょうか？；
デスクトップに保存してしまったんですけど・・・。
win9xというフォルダが出てきました。

ご回答本当にありがとうございます。