※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DVD/CDドライブが感嘆符(!)表示され、修復できません。)
DVD/CDドライブが感嘆符表示され、修復できません
このQ&Aのポイント
DVD/CDドライブが感嘆符表示され、認識されません
デバイスマネージャーでエラーコード「31」、リソースレポートで「リソースが使用されていません」と表示される症状が発生しています
PLUG&PLAYデバイスの削除やドライバの更新、Media playerの削除などの処置を試しましたが解決しませんでした。USB外付DVDドライブでも同様の問題が発生しています。製造元やサポートが終了しているため、解決策やレジストリの操作方法について教えていただきたいです
DVD/CDドライブが感嘆符(!)表示され、修復できません。
教えてください。何卒、よろしくお願いします。
早速ですが、DVD/CDドライブが感嘆符表示され、認識されません。
1 使用環境等
OS WIN2000 SP4 自作パソコン
DVD再生/CDドライブ TEAC DW-548D内蔵型(OEM)
Interface IDE/ATAPI
2 症状
デバイスマネージャー エラーコード「31」
リソースレポート 「リソースが使用されていません。」
3 処置 : 結果
a PLUG&PLAYデバイスを削除し再起動 :×
「新しいハードウエア・・・」「再起動」 :×
b デバイス ドライバの更新 :×
c Media playerの削除+a項+b項 :×
d レジストリ キー HKEY_LOCAL_MACHINE\・・・08002BE10318
はUPPERFILTERS値のみでLOWER値の表示なし:操作の仕方が分か らないので未処置
4 その他の事項
a USB外付DVDドライブを接続しても同じ様に感嘆符が表示されます。
b m社の回答:製造元に問合せて下さい。
c T社:サポート終了
d WIN2000のレジストリ キーを個別に「バックアップ-復元」する方法を教えて 下さい。
e UPPERFILTERS値を削除する方法を教えて下さい。
お手数をお掛けいたします。
お礼
早速の御回答有難う御座います。 参考URLの修正方法については、既知ですが、 レジストリ キーを個別に「バックアップ-復元」する方法、「UPPERFILTERS値を削除する。」などの具体的な操作方法が解らないため、これ以上進めずにいます。 大変お手数をお掛けし、誠に恐縮ですが上記の件につきましても教えて戴けませんでしょうか。 どうぞ、よろしくお願いいたします。