eset smart-securityのライセンス発行について

質問

eset smart-securityのダウンロード版を購入し、ライセンス発行urlをコピー、貼り付けで検索しましたが該当のページが見つかりません。ちなみに問い合わせ用のurlは見つかったのでメールで問い合わせをしていますが丸一日たった今まだ回答はありません（休祭日は返信が遅れるとは書いてありますが）。明日も休日ですし、もしどうしたらいいかご存知の方ありましたら教えていただけませんか？

回答No.2

noname#114962 · ベストアンサー

> ライセンス発行urlをコピー、貼り付けで検索

ライセンス発行URLがもし2行になっていたら1行にまとめてください。
それから、貼り付けるのは検索の所ではありません。検索しても出てきませんよ。
貼り付け先はアドレスバーです。

キャノンのサポートですが、反応は鈍いですが返事はあるはずです。
土日休日はしっかり休んでいます。私が今まで利用してきて営業日換算で3日以内には返事がありました。

お礼

ご回答ありがとうございます。教えていただいたとおりアドレスバーに貼り付けようとしたのですがどうしても検索バーのほうに貼り付けられてしまい、絶望しかけたところ、firefoxのほうでやってみようか（ずっとIEでやってました）と思い試してみたらあっさりページに行けました。明日まで待たずに済んで良かったです。ありがとうございました。

回答No.1

skip008

回答になるかどうかは、わかりません
まずおちつきましょう。
ＵＲＬのコピーペーストでＮｏｔ Ｆｏｕｎｄになる場合。
ほとんどのケースが、コピーに余分な空白がはいったための
コピーミスです、コピーしたＵＲＬの前後に無駄な空白が
ついてないか、確認してもう一度やってみましょう。

お礼

ご回答ありがとうございました。IEからfirefoxに変えることでページにたどり着くことができましたのでご報告まで。