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Yahooグループでauだけ遅配や同じメールが何通も

Yahooグループでauだけ遅配や同じメールが何通も届きます。 その他、Yahooグループで来るメールに添付される画像だけ見られないなどのトラブルもあります。auやYahooグループに問い合わせても、自分のせいではないという返事しか帰って来ません。 下記の返事がauから来ましたが、全てチェック済みのことばかりです。 > ------------------------------------------------------------ > 添付された画像の再生について > ------------------------------------------------------------ > パソコンなどから、画像をEメールに添付してau電話宛に送信する場合、 > 送信先のau電話が対応する画像サイズ・ファイル形式にあわせて、あら > かじめ画像を編集していただく必要がございます。 > ※パソコンにて、市販のソフトウェアなどを使用して作成・編集された >  ファイルについては、au電話での受信・再生は保証しておりません。 >  あらかじめ、ご了承ください。 > > ■W53Hで再生できる画像サイズ > ・ブラウジング中の画像表示サイズ:横232×縦323以内 > ・壁紙画像表示サイズ:横240×縦400以内 > ・拡張子:GIF/アニメーションGIF、JPEG、PNG256色 > ※au電話の機種ごとの表示可能サイズについては、以下のホームページ >  でもご案内しております。 > > 【auホームページ・機種別情報一覧】 > http://www.au.kddi.com/ezfactory/tec/spec/new_win/ezkishu.html > ※JPEGファイルであっても、thumnails、progressive JPEG、 >  arithmetic Encoded JPEG、モーションJPEGは再生できません。 > ※受信可能なデータの拡張子の詳細については、取扱説明書の添付デー >  タの項目にてご確認ください。 > > ------------------------------------------------------------ > 同じメールが重複して届いた場合について > ------------------------------------------------------------ > 一度受信したEメールを再度受信する事象は、受信したEメールをすぐ > に削除した場合や、電波状況が不安定な場所で受信を行っている場合に > 発生します。 > > これは、au電話からサーバに「Eメール受信を完了した」旨の信号が届か > ず、サーバでは、受信されたことが確認できるまで配信を繰り返すため > でございます。 > > 上記は、確実にEメールをお届けするための仕様でございますので、何と > ぞ、ご理解くださいますようお願い申し上げます。 > > 他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 > 今後ともauをご愛顧くださいますようお願いいたします。

みんなの回答

  • goook
  • ベストアンサー率40% (529/1297)
回答No.2

まず、auの問題であったとして不信感や不満がおありでしたらキャリア変更して良い環境になると思われるキャリアを選定された方がストレスにならないと思います。 私にはあまり出てきてませんが出てきたら私もDoCoMoに戻りたいです。キャリアは何処でも良いです。 使えてコストがかからない=満足できるだと思ってます。 回答だけで判断せず、参考サイトで説明の裏付けが取れたら信用度は高まるんじゃないでしょうか? ただ、様々なキャリアを経験するのも良い経験ですよ?

midory29
質問者

お礼

有難うございました。お含みの意十分に理解しました。 私は専らPC userで、今回はYahoo groupsの管理人であり、他の携帯電話ユーザーのトラブルの処理に困っていたところでした。 思った事は、au側にトラブルの基があるという事実がわかったことでこの掲示板に質問した意味は十分にありました。 ちなみに、、ML登録者の人達は携帯電話しかもたない人なのでキャリア側にトラブルがあるとPCのメールで代替という対処ができないんです。 かつ彼等がキャリア側に色々あるという事情もわからなく、MLのせいかも、と思ってしまうので、根本的な理由をこのような質問をしました。 どうも有難うございました。

  • skyNEXT
  • ベストアンサー率71% (5/7)
回答No.1

今auはサーバーとか情報通信機器などの通信設備が老化しています。 まぁ、auの会社自体が古い方式(cdmaOne)からできるだけ安く3G化するために(cdma 1X WIN)を採用・・・。 それいらい、加入者が増えてもあんまり何もしてこなかったんですよね、KDDIは。 今その歪が出てきたんですね。 これはぷららという会社のメールサーバーの各社のメールサーバーのモニター状況です。 相手の会社(ドコモとかYahoo!とかau)宛などの送信状況が確認できます。 http://web1.plala.or.jp/mail/monitor/ au宛てはずっと混雑してますね。

midory29
質問者

お礼

なるほど。有難うございます!参考になります。 あれから、なぜか状況は落ち着いたんですが、納得いってなかった所です。

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