データの抽出

質問

９１１Ｔを使ってましたが、先日ボタンが一切利かないという故障が発生しました。
電源は入ります。
待ちうけ画面もそのままの状態です。
着信はできますが、通話できません（呼出状態)。
着信中電話帳登録情報の名前がきちんと出ます。
ボタンだけがだめな状態なのですが、買い替えを検討しています。
この壊れた携帯の情報を抽出することは可能でしょうか？
また、何かソフトがあれば自分でもできるのでしょうか？

回答No.2

ryu-fiz

>ボタンが一切利かないという故障

いずれのキーも効かないのなら致命的です。

http://mb.softbank.jp/mb/support/3G/product/911t/
My Mobile V2やPhoneMonitorを使ってのデータバックアップは可能でしょうが、いずれにせよ携帯側での操作が一切不要という訳にはいかないでしょう。

データは諦めるべきかも知れません。もしあんしん保証パックに入っていればケースによっては無償で修理が効き、運がよければ内部データが保持されたまま戻るという可能性はゼロではないでしょうが、確率としてはきわめて低いと言わざるを得ませんね。

一応ショップで相談してから最終的な決定をされるのが良いのでは？

お礼

ありがとうございます
ショップへ行って新しい機種に交換の際に確認してみます。

回答No.1

aki_orz

データリンクケーブルと、USBドライバーで出来るかも？
http://mb.softbank.jp/mb/support/3G/product/911t/

お礼

一度やってみてだめだったらショップへ行ってみます