接続がぶつぶつ切れる原因が知りたい

質問

インターネットに接続すると
すごくスピードが遅かったり、「ページが表示されません」
と出て困っています。

環境は
Windows XPでモデム、ルータ（BAFFALO AIR Station)で無線です。

NTTに問い合わせをしたらModemまでは正常といわれました。

右下のアイコンは非常につよい、11.0Mbpsと出ています。

原因は何でしょうか？

回答No.2

i-na · ベストアンサー

PCの型番、無線LAN内臓かどうか、BUFFALOの親機の型番、BUFFALOの子機の型番も教えてください。

とりあえず、モデムとPCを有線（LANケーブル）でつないで
インターネットが問題なくできるか確認してください。

有線で問題なくつながる場合は無線での接続に問題があります。
親機・子機のハードウエア的な不具合、設定ミス、PCに内臓無線LANがある場合は競合している、親機と子機の距離がはなれている、電波の干渉などがあります。
無線での接続に問題がある場合、BUFFALOのサポートに電話したほうが確実です。
（BUFFALOのサポートは、平日午前中が比較的かかりやすいです）

お礼

お返事が遅くなってすみません。
指示通り有線でやってみたところ、大丈夫でした。
またＰＣを置く角度によってはつながりがいい時もありました。
アドバイスありがとうございました。

補足

ＰＣはsony vaio type Tです。無線ＬＡＮ内蔵です。
型番というのが何かわからないです。すみません。

回答No.3

violet430

モデムかルータ、無線LAN子機、何れかの故障の可能性が高いと思います。
機器を交換するなど切り分けが必要ですね。

当方,Bフレッツで無線LANを使っていますが、サーバの障害以外でその様なエラーは出たことがないです。

お礼

お返事遅くなって申し訳ありません。全体でなく
部分的に考えることも必要ですね。
機器交換も頭にいれたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

kusa_mochi

それだけの情報で原因は「これ」とかは言えるレベルじゃないです。
質問者殿がご自身で切り分け作業を行って下さい。

　・LANケーブルで有線LAN接続して、どの位のスピードが出ているのかを試す
　　(体感速度や回線スピードを測るサイトで)
　・PCをルーターの傍まで持っていってから接続して、どの様な状況になるか試す
　　(体感速度が変わるのか、変わらないのか)
　・ルーターのセットアップ画面に有線で接続し、ルーター側で使用する無線LANチャンネルを変えてみる
　　(4つ以上変えてください。1→5→9という風に)
　・セキュリティソフトを一時的に切ってからアクセスしてみる

御自身で結果を判断出来ない場合は、上記の結果を補足に書き込んで下さい。

お礼

ありがとうございます。初心者なので
どのレベルまでの情報とか・・・わからなかったです。
すみません。
教えていただいたことをやってみようと思います。