※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:動作がおかしくて困っています)
WX320TをW-VALUE SELECTで契約し1年5ヶ月、動作がおかしい症状と修理の判断に迷っています
このQ&Aのポイント
WX320TをW-VALUE SELECTで契約し1年5ヶ月になります。昨年10月に本体を破損し、W-VALUEサポートで修理しました。修理から戻ってきてすぐ、不注意で車のエアコンの熱風を当ててしまい、症状が発生しました。
具体的な症状は、サブディスプレイの表示切替やライト点灯、マナーモード切替がサイドボタンを押しても作動せず、本体を開いた時にボタン操作ができないなどがあります。また、修理前に買った電池の充電が直後から1日持たないという問題も発生しています。
電池を外して入れ直すと一時的には問題が解消するものの、しばらくすると再び症状が現れます。前回の修理から1年経っていないためW-VALUEサポートは使えず、機種変更を考えているとのことです。しかし、症状以外は問題なく使用できるため、修理するかどうか迷っているとのことです。
WX320TをW-VALUE SELECTで契約し1年5ヶ月になります。
昨年10月に本体を破損した為、W-VALUEサポートで修理しました。
その際、中の基盤に不具合があったからと基盤交換もしてもらいました。
修理から戻ってきてすぐ、不注意で車のエアコンの熱風を当ててしまい
その直後から動作がおかしくなってしまいました。
症状としては
●サブディスプレイの表示切替およびライト点灯、マナーモード切替が
サイドボタンを押しても作動しない
●本体を開いた時、3秒ほど待たないとボタン操作ができない
●Eメール着信音が一瞬しか鳴らない
●修理に出す1ヶ月前に買った電池の充電が直後から1日持たない
電池を外して入れた直後は普通に動くのですが、
少しするとまた元に戻ってしまいます。
基盤がおかしくなってしまったのでしょうか?
修理も検討しているのですが、前回の修理から1年経ってないので
W-VALUEサポートは使えません。それにあと半年程で2年になるので
機種変更を考えています。
上記の症状以外は問題なく使用できます。
修理に出した方がいいのか、このまま半年我慢するか悩んでいます。
修理の場合、全損扱いになるのでしょうか?
よろしくお願いします。
お礼
丁寧な回答ありがとうございました。 修理は大丈夫なのですね。それを聞いて安心しました。 やはりこのままでは不便なので修理に出したいと思います。