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wordで問題が発生します。メモリ増設で回避できますか？
最近、ワードがひんぱんに「問題が発生しました。wordを終了します・・・。」と表示されるようになりました。 大きなファイルをいくつも開いているためかと思うのですが、これってメモリの増設である程度回避できるものでしょうか？ ちなみにデータを回復したとき、修復箇所として OCX１～７ OLEフィールド 内部データの整合性（タイプ４）１ などと表示されます。 また、「プログラムの追加と削除」から「変更」を選択してオフィスの修復をしましたが、相変わらず、よく終了します。 OSはXP、CPUはPentium M 1.3M、メモリは現在512MBですが、＋256MBを考えてます。
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- neKo_deux
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> 再度インストールしましたが、やはり同じ事が起こります。 再インストール後もツールバー、用紙などの設定は以前のままの状態だったハズです。 アンインストール→再インストールを行っても、Officeが使用していたファイル、情報は残ったままになりますので、断定は出来ません。 -- Normal.dotの問題の場合、#1のメッセージの末尾のURLの確認方法の中の「・Word 2002 の Normal ファイルを作成し直すには」の方法で対処可能な場合があります。 まずは、前述のURLの方法で問題の切り分けを行ってください。 -- Normal.dot関係で他に思い当たるものとして、マクロウイルスがあります。 ウィルス検査ソフト、最新パターンは導入済みですか？ 導入されていないようでしたら、こちらから確認してみてください。 駆除を行うには製品版が必要だった気がします。 ウイルスバスターオンラインスキャン http://www.trendmicro.co.jp/hcall/
補足
何度もありがとうございます。 「・Word 2002 の Normal ファイルを作成し直すには」の方法をやってみましたが、やはり同じでした。 ウィルス検査ソフトの方は入っているので大丈夫だと思います。 おかげさまで色んな方法が分かりましたが、終了するまでに数時間は動いてくれるので、逆に問題の特定には時間がかかります。 これから一つずつ試していこうと思います。
補足
ありがとうございます。 ＞状況から見ると、 １，ワードの利用する共通プログラム、 ２，共通プログラムの使い方を書いた設定、 ３，常駐プログラム、 ４対象ファイルの内部情報 ＞がおかしな状態になっているのではないかと推測されます。 今朝、オフィスを削除して再度インストールしましたが、やはり同じ事が起こります。 すると、４の可能性が高いということでしょうか。 ＞問題が発生するのは特定のファイル？ 怪しいと思うワードファイルは二つあります。 ファイルＡ ５５０ＫＢ Ａ４縦書き２段組で１６０ページ。 エクセルの埋め込み表がいくつもあります。 ファイルB Ａ４で３０ページほどですが、全ページに１メガ前後の画像を貼り付けていて、全体で３０～４０メガになります。 またチェックボックスを貼り付けてますが、リンクは張らず、単にチェックマークを入れたり消したりして使ってます。 先ほど終了した時の表示を書きます。 「標準テンプレート（Normal.dot）への変更がバックアップされています。この変更を反映しますか。」 「このファイルには、Ｗｏｒｄによって修復された個所があります。このファイルを保存すると、これらの修復内容が反映され確定します。ファイルを保存する前に修復内容を確認してください。」 ここで「修復個所の表示」を選択すると ファイルAでは スタイル１ 内部データの整合性（タイプ４）１ ファイルBでは スタイル１ ＯＣＸ１～８ ＯＬＥフィールド１ 内部データの整合性（タイプ４）１ 以上でした。 ＞XPのセーフモードで問題は発生しますか？ これはまだ試してません。 ご教示のほど、よろしくお願いします。