• 締切済み

ブロバイダ乗り換え

質問します 現在のブロバイダ(実家はyahoo8Mとアパートtikitiki1M)で 両方とも乗り換えようと思います ブロバイダを変えたこと無いのですが、手順を教えてください 現在のブロバイダを解約してから新規申し込みをするのでしょうか? そうするとネットに繋がらない期間が出てしまいます なるべく短くしたのですが、新規ブロバイダに申し込みして、工事してから現在のブロバイダを解約するのでしょうか? 新規申し込みからはじめるか、解約からはじめるか教えてください

みんなの回答

  • anaguma99
  • ベストアンサー率59% (1620/2727)
回答No.2

ADSLというのは自宅と対になる装置が電話局内に置かれますが、 電話局内のADSL設備は新旧同時に存在することができないので、 新規プロバイダに申し込みをして 工事をしてから解約というのはありえません。 さて、乗換に当たってのパターンとしては2通りあるので、 乗換先のプロバイダのホームページをよく確認してください。 (1)パターン1 新規プロバイダに申し込み →すでにADSLを使っているので開通できないとの連絡が来る →現在のプロバイダに連絡して回線撤去日を調整する →乗換先のプロバイダに回線撤去日を連絡 →回線撤去の同じ日もしくは翌日に新回線で開通 (2)パターン2 乗換先のプロバイダのホームページを見て何日先からなら開通可能か確認する →現在のプロバイダに連絡して回線撤去日を設定して解約を申し込む →乗換先のプロバイダに申し込む  (回線撤去日に合わせた開通日(翌日が安心)も設定する) →回線撤去の翌日に新回線で開通

mojiji
質問者

お礼

ありがとうございました

  • Z31
  • ベストアンサー率37% (735/1957)
回答No.1

新しいプロバイダーがいつから使えるかよく確認して、その日以降の日にちを指定して、いまのプロバイダーを解約申し込みすればよいのではないですか? たとえば新しいプロバイダーが4月1日から使えるのならば、いまのプロバイダーの解約を4月2日以降に指定して、申し込むということです。 解約の方は、別に慌てなくても、ゆっくりでよいと思いますが。

mojiji
質問者

お礼

ありがとうございます 今のブロバイダーを契約したままで、新しいブロバイダーも申し込みできるのですね よく、NTT側の工事。。。とか聞くので、工事しようとしたら別の会社(ブロバイダの)工事がされてれできない なんてこと無いのか気になっていました