学校への苦情はどこへ？

質問

中学校の近くに住んでいます。
音の公害が以前から気になっていましたが、思うところあって、苦情…というか、
「音が気になるので気をつけて（改善して）ほしい」という意見を伝えようと思います。

でも、学校に連絡するべきか、はたまた自治体に連絡するべきか、
迷ってしまったので、質問させて下さい。

その学校は音楽室の窓が敷地外を向いており、
また、授業中も部活動で使用する際も、近隣への配慮なく、
使用する側の都合で、窓を開けているようです。
ちなみに、通常の授業時の教師の声が聞こえてきたこともあるので、
もしかしたら全ての教室が、敷地外に隣接しているのかもしれません。

設備については自治体の領域で学校に落ち度はないかも知れませんが、
窓を閉める、などの配慮は学校側の問題かな、と思います。

まずは学校に連絡をして、できることを配慮してもらい、
設備の改善（音楽室にエアコンをつける、など）は、期待できないかもしれませんが、
学校に連絡を入れたことを知らせる意味でも自治体にも連絡すればよいかな、と思いましたが、
こんな方法で効果的でしょうか？
アドバイスいただければ幸いです。

ちなみに、小学校にもはさまれていますが、休み時間に校庭で遊ぶ子ども達の声など、
学校があることで当然発生する音については、まったく気にしていません。
今回は、「窓を閉めるという配慮」が感じられないことが、気になっています。

回答No.2

0913 · ベストアンサー

「学校」にご連絡をお願いします。

お掛けになると、近くの教職員が受話器を取ると思いますが、ご意見の要旨を伝えれば、校長か教頭、もしどちらも席を外しているなら教務や事務長など、責任分野の方に変わってくれます。

学校は、地域の方々に「開かれた学校」作りを大きな目標としているので、地域の方からのご意見は大歓迎だと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。

実は、学校に連絡したところで聞き入れてもらえるのかな？
軽くあしらわれてしまわないかな？という思いがあり、
どこに連絡すれば効果的なのか、という疑問に至りました。

＞地域の方からのご意見は大歓迎だと思います。
お言葉を信じて、学校に連絡を入れてみようと思います。

ありがとうございました。

回答No.6

ftogsr1974

多分、私立で無い限り、市の管轄である小中学校に「エアコン」は有りませんし付けられないはずです（当市だけかも知れませんが）。
父兄が付けてくれと頼んでも、市は予算が無いの一点張りで、埒があきません。
扇風機と暖房は付いていますが、クーラーは無理なのです。
注意を促したいのであれば、自治体を通じて学校へとなります。
学校側も、特に地域の区長や地元市議会議員の声は、ある程度聞き入れ、別な教室でという配慮も場合もあるでしょう。
自治体を通じて下さい。
確かに吹奏楽部や応援団の打ちならす重低音の音量は、近隣の方にはキツイかも。

お礼

ご回答ありがとうございます。

私が育った自治体では、全ての教室にエアコンがありました。（東京23区内です）
15年ほど前でしょうか。ちょうど、新たにエアコンを設置していたのを記憶しています。
さらに、音楽室の扉と窓は、防音のものでした。
別段、財政が潤っている区ではないのですが。

現在、隣の区に住んでいますので、気候などの条件は変わりませんが、
区の財政はどうなのでしょう。よくわかりません。

ftogsr1974さんは、自治体を通して、というご意見なのですね。

設備の面で窓を開けないとつらい状況かもしれない、
それならば自治体を通した方がよいのでは？と迷っていました。
（とは言え、冬の今窓を開けているので、暑くてどうにも我慢ができない、という状況ではなさそうですが）

私も吹奏楽をやっていましたので、
気候の良いときに窓を開けて演奏したい気持ちはとてもよくわかるのです。
でも、そこはやはりマナーというか、そういったものも同時に教育してほしいな、と思っています。

回答No.5

0913

＃2です。

ご相談文の調子から、「クレーム」ではなく、「ご意見」と理解しています。それでいいんですよね。
他の回答者様達の内容が、あまりにも物議をかもしそうな物騒な「運動」的に思えてきたので、もう一言老婆心ながら付け加えさせていただきます。
もちろん、「こういうつもりだよ」と言うお気持ちなら捨て置かれてけっこうです。

******
あくまでも一住民の「意見」と言うスタンスで、「相談」する。と言う態度を忘れずにお話ししてください。
公的機関と言う物は、住民の「公僕」と言う基本理念もあり、先に書いたように「地域に開かれた学校」と言う目標も掲げ、住民と協力しながら児童、生徒を育成、指導するところですが、「子ども達を守る」あるいは「組織を守る」と言う防衛本能も持ち合わせています。
そのような事から、開口一番敵対姿勢で居丈高に「もの申す」とか、「住民代表」などの「力」には過剰反応する場合もあります。
お話しなさる際には、くれぐれも、地域の一住民として、子どもの教育を憂うご質問者様の意向が正しくよりよく伝わるように、頑張っていただきたいと思います。

********
何度も、長々と失礼しました。

お礼

再度のご回答ありがとうございます。

おっしゃるとおり、クレームではないと自分では思っています。
まずは「窓を閉める」という当たり前の配慮がほしいな、という考えです。
窓が閉まっていて、それでも漏れ聞こえる音にまで、目くじらを立てるつもありはありません。

音楽を教える際に、音は時として騒音となること、音を楽しむ際には周りへの配慮が必要なことをきちんと教えてほしいなと、
思っています。

回答No.4

mayoino

どこに言うか迷っててもしょうがないでしょう。

まずは、学校に言う事ではないですか。
遠回りするのは、改善をしてもらえない時にするのが一番効果があると思います。

ご近所で、同じように感じられている方はいらっしゃいますか？
もしも、そういう事があるなら、その旨も伝えるのが効果があると思います。

お礼

なるほど、遠回りするのは結果を見てからということですね。

ご近所の方…
我が家は窓を閉めていてもうるさく感じている状況ですので、
昼間に在宅であれば同じように感じていらっしゃるかと思いますが、
なにぶんお話をお伺いする機会もなく。。

でも、近隣住民で意見をそろえて、などという大掛かりなことをせずに、
学校側がこちらへの配慮を思い出してくれることを願っています。

ご回答ありがとうございました。

回答No.3

ririco77

貴女方だけが騒音に迷惑しているのでしょうか。
もしそうでなければ皆で団結して
改善希望書を学校側に提示してもいいと思います。
そもそも学校近くだと分かって住んでいらっしゃる訳ですから
貴女一人の意見では学校は取り合ってくれない可能性が
あると思います。
是非近所の方の思いも聴いてみて下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。

ご近所の方と一緒に、というご意見ごもっともです。
ただ、今回はそこまで大袈裟なものではなく、
まずは音楽室の窓を閉めてもらえれば、という感じです。

ご近所の方はどう思っているのでしょうね。
気になるところではありますが、
残念ながら、なかなかお話を伺う機会もありません。

回答No.1

carry（@nonrion）

こんにちは。
基本的には、学校だと思います。
教頭・校長先生に改善を求めます。

それでダメであれば管轄内の教育委員会ですね。

案を提案するのもいいと思いますよ。

お礼

なるほど。
まずは学校に連絡して、改善されなければ、教育委員会ですね。
ありがとうございました。