フォトショ７．０が起動しなくなった

質問

明日の昼までにフォトショで作らなければいけないものがあるのですが、
突然起動しなくなって焦っています。

先ほど、フォトショで作業していたらフリーズして、
仕方なく閉じて再起動しようとしたら、
フォトショ自体が開けなくなりました。

開こうとすると、読みこむ前に「問題が発生したため動作を停止しました」と警告がでて、開けません。

ＰＣ内のフォトショフォルダを辿ってみると、
フォトショ7.0のフォルダの中に、

・最近使用した最適化設定／種類　ファイル
・Adobe　photoshop7.0.psp／種類　PSP
・その他２つのPSPファイル

が、丁度フリーズした日時の日付がついて、入っていました。
これはどういう事なのでしょうか？

なにか解決策がありましたら、回答お願い致します。

回答No.3

wand88

ソフトが手元に無いってことは不法使用ユーザーですか？

補足

人から譲ってもらったＰＣに入っていたので、不法かどうかはわかりません。

回答No.2

wand88

再インストールしましょ

補足

ソフトが手元になくて、インストールができない状態です…

回答No.1

M2452

Macでしたら、~/Library/Application\ Support/Adobe/ にあるAdobe Photoshopのディレクトリを削除してみてください。設定等は消え去りますが、おそらく使えるようになります。必要であれば事前にバックアップを取るなりしてください。

Windowsでしたら、一度アンインストールして、\Program Files\Adobe\内のPhotoshopのディレクトリを削除し、再インストールしてみては如何でしょうか。何らかのコンポーネントか設定ファイルが破損しているのではと思われます。

もしくは、別のPCをお持ちでしたら、（契約上）一度アンインストールし、別PCにPhotoshopをインストールして作業をする事も出来ます。

お礼

回答して下さりありがとうございます。
windowsですが、サポートページを見て指定のファイルを削除していったら、開けるようになりました。
けれど全部削除しきれていなくて（どこに入っているのかわからなくて）
この前、作業していたらフォトショの画面が真っ黒になり、
閉じることもできなくなってしまいました。
またこういうことがありそうなので、もっと調べてみます。