事故後のお見舞いに行きたいのですが

質問

先日、交差点で衝突事故を起こしてしまいました。
保険屋さん同士で話し合った結果、7:3で私の過失大ということになったのですが
(実際事故の原因はこちらだったということで私は納得しています)
相手は、10:0で自分は悪くない！と言い張っています。
相手側の車は大破。幸いにも怪我の方は首が痛いかな？くらいの軽症らしいのですが、
「人身事故にされたくなかったら誠意を見せろ」と言って引きません。
こちら側の保険屋さんが「怪我の方があまりにも酷いようなら入院してもらって結構です」
と言っているにも関わらず「人身事故に～、免許停止は困るだろ」と会話になりません。
事故後、私の動揺が中々収まらなかった・未成年ということもあり、相手先に電話をしたのが母親だった
ということも相手は気に入らなかったらしく、「運転手を出せ」・「社会の常識を叩き込んでやる」と乱暴な口調。
お見舞いに伺いたいと言えば「運転手一人だけで来い。親は連れて来るな」と脅かすように言われました。
こういう場合、相手の要求通りにした方がいいのでしょうか？
正直すごく怖いのですが、神経を逆撫でするようなことはしたくないので。回答お願いいたします。

回答No.2

bakuto11 · ベストアンサー

＞こういう場合、相手の要求通りにした方がいいのでしょうか？

場合によりけりです。
相手がまともな要求をしているのであれば、自分で出来る範囲で要求をのむ事は必要ですが、常識を越えた請求や対応を望むので有れば相手を怒らせようとそれは断るべきです。（捨てるほどお金が有るなら別ですが）

今回は「一人だけで見舞いに来い！」とはおおよそまともな人では無い事が予想されます。
見舞いに行くのも良いですが、それなりの覚悟はして下さい。

覚悟と言っても「殴られる」とかの暴力の覚悟じゃ無いですよ。
相手もそこまでイカれて無いでしょうから。
まあ、今までの言動からすれば「誠意＝お金」でしょうね。

予想される手口としては保険屋から貰えるお金の他に貴方から「見舞金」「車代」「入院準備費」「付き添い（見舞い家族）の費用」等々、色々な要求をするでしょうね。
その切っ掛けは「人身は困るだろう？」で始まる遠回しの脅しです。

恐らく「一人で来い」と言うのは、社会経験の少ない質問者さんにその場で脅しを入れて、無理な約束をさせて後日「あの時言った言葉は嘘だったのか！」「俺を騙したのか！」と言いがかりの土台にする気満々だと思います。（保険屋では脅しは通じないので）

まあでも、海千山千の相手に色々言われて耐えたり、切り返したりするのは、質問者さんの人生経験では少々キツイでしょうね。

まあ、ここは行くなら保険屋さんと一緒に行って貰う方が良いと思いますよ。（保険屋さんに話せば「行かなくて良い」と言われるでしょうけど）
相手が怒って「帰れ！」と言った場合は喜んで帰って来ましょう。
恐らく電話で「もう一度見舞いに来い」の様な催促が有ると思いますが、断って下さい。

それと、入院してないので有ればお見舞い金は「不要」です。
絶対に安易に金を包む行為はしないで下さい。（相手が増長します。）
菓子折で十分です。

＞正直すごく怖いのですが、神経を逆撫でするようなことはしたくないので。

無理ですよ。
相手は質問者さんの「被害を与えた罪悪感」「穏便に済ませたい」との気持ちを突いて怒ったフリをするのですから。（良い条件を引き出す為に）

なので、質問者さんも
・事故の法律上の罰は受ける
・損害は保険会社が処理
を基本に考えて行動して下さい。
絶対に「罪悪感」と「保証」の話を一緒に考えないで下さい。（相手の思うつぼです）

なので相手が気分を害しても「NO」と言う部分は言わないとダメです。
それはそれ、これはこれです。

まあ、後は保険屋さん（プロに）に対応は任せる事ですね。
世の中善人だけではないですから。

お礼

お早い回答ありがとうございました。
昨日お見舞いに行ってきました。
保険屋さんには「一緒に行っても怒らせるだけだから」と断られていたので当日は母と二人で行ったのですが、電話口から想像も出来ないほど始終穏やかで、過失割合・保障等の話は一切ありませんでした。
保険屋さん曰く、諦めたのではないかと思います。
ただ、示談後にもう一度来るよう言われたのはどうにも断ることが出来ませんでした。
ここから示談までは保険会社に全てお任せしているので、示談成立後の挨拶まで肩の力を抜いていようと思います。
今までが今までだっただけに、穏便さが逆に薄気味悪くも感じたりもするのですが、このままスムーズに事が進むことを願ってます。

回答No.1

777oichan

自分は悪くないと言ったり、対応が悪いと怒ってみたり、そんな感じの人は結構いますから、貴方の処理に不備がないようなので構わない方が良いです。直ぐに保険会社の担当者に連絡し、先方に「補償は保険会社に一任し誠意をもってさせて頂きますが要望等、不明な点があれば保険会社の担当に連絡される様にお願いします」。との内容で一報して貰って、貴方との直接の交渉を絶つようにしたら如何ですか。くれぐれも貴方の口からは補償に関しての結論は出さない、全て保険会社に任せる事です。連絡後、保険会社から対応について連絡がありますからそれに従えば大丈夫です。

お礼

お早い回答ありがとうございました。
昨日、お見舞いに行った後、保険会社の方が相手から電話が掛かってこないようにするなどの対応をしてくれ今やっと一息つけるようになったところです。
相手の方も、こちらの保険会社に怒鳴り込みの電話をいれなくなった辺り諦め始めたのではないかと思います。
当初思っていたより事が穏便に進んでいるのでこのまま無事に示談成立することを願って止みません。