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インターネット接続に関する問題
- Mac OS X 10.4でのインターネット接続に関する問題について解説します。
- ADSLから光に接続を変更した際に、「認証に失敗しました」というエラーが表示される問題が発生することがあります。
- 手動で接続すれば利用することができますが、自動接続される状態に戻したい場合はPPPoEオプションの設定を確認する必要があります。
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質問者が選んだベストアンサー
> (インターネットのカテゴリーで同じような質問をしましたが、Macのカテゴリーがあったので、こちらでも質問させていただきます。) これは、「マルチポスト」といって、悪いマナーとされており、とくにここでは、禁止事項となっていて、削除対象になります。 スーパーマーケットの特売で、おひとりさま2パックまでとなっている卵を、レジをなんども通って、6パック、10パック買おうとするのと、おなじ行為というわけですね。 > しかし、光にしてからパソコンを起動してブラウザを立ち上げると、「認証に失敗しました」と出てしまいます。 > 手動で接続を行えば普通に使えるのですが 認証のために入力したユーザ名(アカウント)、パスワードが間違っている、というのが、いちばん先に考えられる原因です。お調べを。 「すこしコストがかかってもいいから、めんどうがないほうがいい」という方向で進められるなら、ルータを購入するなりレンタルするなりして、PPPoEをルータ上でしてしまいましょう。
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- 454ss
- ベストアンサー率22% (6/27)
御自身のトラブルの相談をしたければ、環境を公開してください。 最低限、ルーターの有無、有線LANか無線LANか。 Windowsユーザーの目線で考えればPPPoEかDHCPかの違い程度の事だと思います。
お礼
Macユーザーなのに低レベルで申し訳ありません。 ルーターとは電話回線とパソコンを繋いでいる機械ですよね?(こんなこともわからなくて申し訳ありません。) 機械はあります。NTTの方が工事のとき持って来ました。 有線でつないでいます。 PPPoEもDHCPも、こういう用語がまったくわからないものでして… もう少し勉強してから質問すべきだったのでしょうか。 申し訳ないです。 回答ありがとうございました。
補足
先ほどAppleに電話で問い合わせてみたところ、現在は解決策がない不具合だと言われました。 バージョンアップをするか、ルーター(うちにある機械はルーターの機能がないようです)を新たに購入するか、パソコン自体のデータやセキュリティ面でのリスクを伴うような方法しかない、らしいです。 現状のままだと手動接続のみになってしまうようです。 無知なうえ、分かり辛い文章にもかかわらず、回答してくださってありがとうございました。 回答へのお礼をしてしまったので、補足の場を借りて、再度お礼させていただきます。
- harawo
- ベストアンサー率58% (3742/6450)
> IDもパスワードも、何度か確認して入れてみているのですが…ダメなようです。 インターネット接続のサービスは、どこをお使いですか? NTT(東西)のフレッツなら、ユーザ名は特殊です。NTTから受け取った書類で調べるか、NTTのサポートを受けてください。
お礼
so-netで契約してるので、so-netのサポートセンターに電話していろいろ聞いてみたのですが、原因がわかりませんでした。 工事のときはNTTの方が来たので、NTTにも電話してみたいと思います。 ありがとうございました。
補足
先ほどAppleに電話で問い合わせてみたところ、現在は解決策がない不具合だと言われました。 バージョンアップをするか、ルーター(うちにある機械はルーターの機能がないようです)を新たに購入するか、パソコン自体のデータやセキュリティ面でのリスクを伴うような方法しかない、らしいです。 現状のままだと手動接続のみになってしまうようです。 無知なうえ、分かり辛い文章にもかかわらず、回答してくださってありがとうございました。 回答へのお礼をしてしまったので、補足の場を借りて、再度お礼させていただきます。
- jingooo
- ベストアンサー率35% (25/71)
私もMac OS X 10.4で光です。 光ではPPPoEを使わず、TCP/IPのDHCPサーバを使って接続しています。 システム環境設定>ネットワークでネットワーク環境プルダウンを「自動」に、内蔵 Ethernetを表示させ、TCP/IPのIPv4の設定プルダウンを「DHCPサーバーを参照」にして、今すぐ適用。これでうちでは快適につながります。
お礼
ありがとうございます。 教えていただいたやり方でやってみたのですが、うちではうまくいかないようです… 繋がりませんでした。
補足
先ほどAppleに電話で問い合わせてみたところ、現在は解決策がない不具合だと言われました。 バージョンアップをするか、ルーター(うちにある機械はルーターの機能がないようです)を新たに購入するか、パソコン自体のデータやセキュリティ面でのリスクを伴うような方法しかない、らしいです。 現状のままだと手動接続のみになってしまうようです。 無知なうえ、分かり辛い文章にもかかわらず、回答してくださってありがとうございました。 回答へのお礼をしてしまったので、補足の場を借りて、再度お礼させていただきます。
お礼
> これは、「マルチポスト」といって、悪いマナーとされており、とくにここでは、禁止事項となっていて、削除対象になります。 そうとは知らず、申し訳ありませんでした。 以後気をつけます。教えていただきありがとうございます。 IDもパスワードも、何度か確認して入れてみているのですが…ダメなようです。 コストがかからない方法があればいいなと思っていたのですが、難しいようですね…