GYAOジョッキーの生放送（ストリーミング）が快適に見られません

質問

パソコンを買い替えてプロバイダもYAHOOからJCOMに変えたのですが、
GYAOの生放送「GYAOジョッキー」のライブ放送が見にくくなってしまいました。
どうやら一定の周期（３０秒くらい）で音声が途切れ、
そのたびに１秒ほど画面がフリーズします。
ブラウザで視聴しても、MEDIA PLAYERに直接rtsp://live02.cd.gyao.jp/splive03 というアドレスを入れても同じ症状が出ます。

また、GYAOのスピードテストを行いましたが
「43.778Mbps　そうとう速いです」となりました。

パソコン：DELL　Studio540S
OS ：Windows Vista Home Premium
プロセッサ :Intel Core 2 Quad CPU Q9400 @2.66GHz 2.67GHz
メモリ（RAM)　：4.00GB

ネット回線はジェイコムの光を使用しています。
かつてYAHOOのADSLだったころは快適に試聴できていたのですが・・・。
原因はパソコンでしょうか？回線でしょうか？

お心当たりのある方、アドバイスをお待ちしています。

回答No.1

violet430

モデムの調子が悪いのでは？
JCOMのサポートに相談したらどうですか？

お礼

ご回答ありがとうございます。
ＪＣＯＭに問い合わせましたが異常なしとのことでした。
他の原因を引き続き探ろうと思います・・・。