食中りについて

質問

5週間ほど前にコンビニで買ったイチゴ大福で食中りをしました
賞味期限が当日の物でしたがなんだか嫌な酸っぱさがありました
5日間下痢に悩まされて今はほぼ回復したのですが

これはコンビニに言った方がいいでしょうか？
ただ私もそのイチゴ大福だけで生活していた訳ではないので証拠を見せろと言われたら何も言えません
（私の中ではイチゴが原因と確定しているのですが私は検査機関の人間でもなければ検査した訳では無いので断定はできません）

こんな時どうしたらいいでしょうか？

以前はコンビニでは無かったのですがスイートを買った時にお腹を壊したのですが、メーカーのお客様相談室へ電話したら『食べた物を送れ』と食べてしまった後に言われ『食べてしまったので無い』と私が答えたら『病院へ言ってください、お大事に』とあしらわれてしまった経験があります
正直、一口サイズのスイーツや大福なんて残ってる訳がありません

こういった場合どうしたらいいと思いますか？
また今回は5日も経ってしまっているのでどうにもならないかもしれませんが次回はどうすべきでしょうか？

回答No.1

n-tan · ベストアンサー

ご自身が、イチゴ大福が原因だと疑われたのなら、
それが実際に原因で否かは別としてコンビニ言われて良いと思います。
しかし、残念ながら質問者様がおっしゃるように、コンビニが確認した結果、
いちご大福が原因ではなかったという結論に達することは、十分ありえます。
以下、あくまで一般論ですが、質問者様の食中りが食中毒と仮定した場合、
コンビニの商品が大量生産の広域流通商品であれば、この商品が原因である場合、
確率論的に言えばほぼ間違いなく同様のクレームが、
コンビニ、メーカー、行政機関に寄せられる可能性が非常に高いです。
逆に言うと、同様クレームがどこにも寄せられていなかった場合、
この商品が原因であった可能性は限りなく小さくなります。
もちろんゼロではありませんが、こうなるとも重要犯罪で警察が動くようなことがない限り、
どの機関も証明不可能です。
そもそも、実は仮に食べたイチゴ大福を検査して、仮に食中毒菌が検出されたとしても、
商品開封をしているからには、どこで付着したか証明できない訳ですから、
あくまで状況証拠にしかなり得ないのです。
逆に、同じ商品を食べた人が、同じ潜伏時間後に、同じ症状を発症した場合、
検査結果がなくとも、疫学的に原因食品と断定されます。
実際には、メーカー、保健所に食中毒疑いの通報は、相当数あるのですが、
そのうち食中毒と断定されるのは、数百分の一です。
もちろん、断定されなくても実際は食中毒であった事例もあるのでしょうが、
質問者様が仰るとおり、原因と考えた食べ物以外にものも食べていますし、
そもそも食品を原因とした身体異常ではない、ケースも相当あるようです。
しかし、当然、素人では何が原因がわからないので、まず体に異常があった場合、
病院で受診された方がよいと思います。
そして医師の所見やその他（他の人に同様の症状出たなど）から、
食品を原因とした身体異常が疑われるなら、営業者や保健所に通報された方が良いと思います。

お礼

ありがとうございました

回答No.3

mayoino

＞＞＞こういった場合どうしたらいいと思いますか

・「嫌な酸っぱさがありました」と感じた時点で問い合わせます。

・病院へ行き診てもらいましょう。

お礼

ありがとうございました

回答No.2

taiha

質問者様が疑念を感じられているイチゴ大福が手元に残っていないのであれば、下痢との因果関係が証明できないので行動は起こし難いと思います。実際にイチゴ大福に問題が有ったとすれば、他にも苦情が出て販売したコンビニでお詫び掲示等なされるはずです。又、大抵のコンビには全国規模の展開で、おなかを壊すようなものを販売してしまった場合、新聞に社告が載りニュースになります。勇気を持って購入したコンビニで聞いてみるか、静観するかしか方法は無いでしょう。聞きに行った場合、万一風邪や菌による腸炎(今結構流行ってます)だとしたら、かなり恥ずかしい思いをしてしましますが・・・
＞こういった場合どうしたらいいと思いますか？
今後は口に含んだ時、違和感を覚えたら飲み込まず、吐き出して下さい。食べなければ問題は起こりません。又、どうしても納得がいかなかったり、気になる場合は最寄の保健所へ持って行けば調べてくれるはずです。

お礼

ありがとうございました