インターネットに繋がらない

質問

ありふれた質問で申し訳ないのですが、どうしても事故解決できなかったので質問させて頂きます。

現在CATVでモデム→ルーター(192.168.1.1)→PC(複数)という構成で設定して正常動作しています。

先日新しくパソコンを購入し、他のパソコン同様の設定を行ったのですがそのパソコンだけがインターネットに繋がりません。

そのパソコンからはルーターへのPingすら通らない状態です。
ほかのパソコンとIPがだぶっていたりということもなくDHCPの使用/未使用にかかわらず接続できませんでした。

こういった場合、何が原因となりうるのでしょうか？
知識不足な為、どういった情報を載せればいいのかわからなかったのですが、ご指摘いただければ補足させて頂きます。

よろしくお願いします。

回答No.4

foitec · ベストアンサー

No2です。

＞DHCP有効:はい
なのに

＞リンクローカルIPv6アドレス:fe80::b071::63cb::5b04::ebf9%11(優先)
＞自動構成IPv4アドレス:169.254.235.249
＞サブネットマスク:255.255.0.0

という事で見事にDHCPサーバからIPアドレスの払い出しが得られていません。（ほかにもデフォルトゲートウエイやDNSサーバーアドレスも得られません）

おそらくルータがDHCPサーバーとして機能してると思いますが件のVistaPCはルータに内蔵のスイッチングHUBのポートに接続されているのでしょうか？

では、そのポートに対するLinkランプ（LED)などは点灯していますか？
若しくは正常なPCへ接続されているLANケーブルを件のVistaPCへ指した場合はいかがでしょうか？

それと

＞イーサネットアダプタローカルエリア接続(ケープルを挿していないNIC)

このNICがルータにバインドされるべきNICではないのでしょうか？

いずれにしてもLANケーブルの状態やHUBのポートが正しいか否かも関係します。

補足

返事が遅れてしまい申し訳ございません。
回答ありがとうございます。

結果から申し上げますと再起動の際にPCのコンセントを抜き、起動後にインターネットに接続されるケースが何回かあり、接続した状態で数時間放置したところ、それ以降この現象が再現できない状態です。

インターネットには接続できるので解決はしたのですが原因は未だに掴めず。といった状態です。

貴重なお時間を頂きありがとうございました。

回答No.3

violet430

lANデバイスの故障と思いますが如何ですか？
そのパソコンをモデムと直接繋げて試してみると良いです。それでも繋がらないならまず故障だと思います。

補足

回答ありがとうございます。
仰られるようにパソコンを直でモデムと繋ぎ、モデムを再起動させたところ、正常にインターネットに繋がったのですが、その後Centosを起動し動作確認をしようとした所インターネットに接続できませんでした。

設定が悪いのかと思い再度Vistaで起動してみるとこちらもまた接続できなくなっており原因が特定できず混乱しています。

やはりLanデバイスの初期不良でしょうか？

回答No.2

foitec

お使いのPCのOSが秘密のようですが・・

もしWindwosXPならばDHCP参照を有効にした上で

スタート　→　ファイル名を指定して実行　→　名前の欄に半角で　cmd と書き込んで「OK」をクリック
→　現れたウインドウの＞の右に　半角英数で　ipconfig /all と打ち込み　「enter」　キーを押してください

その結果を書き込んでください（LAN内の情報なのでセキュリティ上問題ない）

例えば以下のような情報です

Ethernet adapter ローカル エリア接続:

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit Controller
Physical Address. . . . . . . . . : 00-xx-xy-yy-yz-zz
Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.7
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Lease Obtained. . . . . . . . . . : 2009年3月1日 13:57:41
Lease Expires . . . . . . . . . . : 2009年3月2日 13:57:41

個人情報を特定できるようなものは伏せて構いません。

お礼

申し訳ございません。WindowsIP構成を書くのを忘れてしまっていたのでここに追記させて頂きます。
ここから---->

WindoweIP構成
ホスト名：hoge
プライマリＤＮＳサフィックス：
ノードタイプ：ハイブリッド
ＩＰルーティング有効：いいえ
ＷＩＮＳプロキシ有効：いいえ

<----ここまで

以上になります。

補足

さっそくのご回答ありがとうございます。
OSは現在VistaとCentosが共存している状態です。
以下がvistaにてipconfig /allを実行した際の結果になります。
ここから---->

イーサネット　アダプタ　ローカルエリア接続 2:
接続固有のDNSサフィックス
説明:Realtek RTL8168C/8111C Family PCI-E GigabitEthernet NIC (NDIS 6.0) #2
物理アドレス:00-vv-ww-xx-yy-zz
DHCP有効:はい
自動構成有効:はい
リンクローカルIPv6アドレス:fe80::b071::63cb::5b04::ebf9%11(優先)
自動構成IPv4アドレス:169.254.235.249
サブネットマスク:255.255.0.0
デフォルトゲートウェイ:
DNSサーバ:
fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS over TCP/IP:有効

<----ここまで

手打ちな為表示されたすべてではないのですが上記の他に
イーサネットアダプタローカルエリア接続(ケープルを挿していないNIC)
とTunneladapter ローカルエリア接続1,2,6　がありました
いずれもメディアの状態・DHCP有効・自動構成有効の値は同じ
メディアの状態：メディアは接続されていません
DHCP有効：いいえ
自動構成有効：はい

回答No.1

yamato1957

そのＰＣのファイヤーオール、アンチウイルスソフトに
問題があるのではないでしょうか？。無効にしてやってみて下さい。

補足

回答ありがとうございます。
アンチウイルスソフトは導入してなかったのですが、ファイアーウォールが有効になっていたので無効にしてみましたがやはりPingは通らないままでした。