インターネット利用時に画面が瞬間的に真っ暗に消えてまた表示される

質問

利用機種　 Dell XPS730 ビデオカード RADEON HD 3870X2
ディスプレイ DELL E228WFP
OS WindowsVista HomePremium

こちらの機種を利用しているのですが、インターネット利用時に
瞬間的に、画面が真っ暗になり、数秒後にまた元の画面が表示されます
頻度が多いので、ディスプレイの故障なのか悩んでいます。

同機種をお使いの方や、この症状の解決策などご存知の方が
いらっしゃいましたら、お知恵をお貸しください。

※ビデオカードのドライバーを最新のものに更新なども試しています。

回答No.3

roukin

現象の原因として、ディスプレイに信号が行っていない。
グラボ側か、ディスプレイ側かの判断が必要かと、

なんとなく、本体側の感じです。
RADEON HD 3870X2は、そこそこ電力を消費します。
＃２さんの電源かな。

お礼

ありがとうございます

電源関係の見直しもおこなってみます。

回答No.2

ken0022

私も新規に電源を購入して、交換したら、officeソフトを立ち上げると同様現象が起きました。
電源を交換前に戻すと、起きませんでした。
新規に購入した電源の不具合と断定し、販売店で別メーカものに
交換してもらい、その後は起きていません。

念のため、パソコンとモニタの接続ケーブル差し込みは確実か、
ビデオカードのPCIEの差し込みは確実か確認されたら、どうでしょうか。

不具合切り分けのために、オンボードグラフィック機能あれば、
つなぎ直して見てはどうでしょうか。
それでも起きるなら、モニタの故障ではと思います。

起きないのであれば、ビデオカードもしくは電源だと思います。
可能であれば、友人の電源やビデオカードを借用してテストされてはと思います。

お礼

ありがとうございます。
グラボの差し込みなおしや、別のグラボに変更して試してみます。

回答No.1

orangezzzz

こんばんは。
Internet利用時だけなのなら、IEを再インストールするとか、リカバリーするとか。
そうでなければモニタの故障ですよ。

お礼

ありがとうございます。

ブラウザ再インストールなど試してみましたが
症状の解決には至りませんでした。