再生できません。DVD再生トラブルの原因と対処法

2009/02/27 11:59

このQ&Aのポイント

DVD再生できない問題について説明します。クリーニングDVDを使用しても問題が解決しなかった場合、DVDトレーの故障が考えられます。交換費用はどのくらいかかるのか、新しいDVDプレーヤーを買うのか検討する必要があります。
購入してから3年ほど経過しているDVDプレーヤーが突然再生できなくなりました。クリーニングしたところ初めは再生できたものの、画面が乱れたり音声が途切れたりする問題が発生しました。DVDの故障の可能性が高いですが、トレー部分の交換費用について知りたいです。
パナソニックのスゴ録というDVDプレーヤーを使っていますが、最近再生ができなくなりました。HDDには問題がないので、DVD部分が故障している可能性があります。DVDトレーの交換費用について教えてほしいです。購入から3年ほど経っているので、修理費用が高ければ新しいプレーヤーを検討したいと思っています。

tjgpak
お礼率72% (135/187)

Bluray・DVDプレーヤー・レコーダー
回答数2
ありがとう数3

みんなの回答 （2）
専門家の回答

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー

Arado
ベストアンサー率53% (1199/2225)

2009/02/27 12:19 回答No.1

恐らくはDVDドライブの故障だと思います。クリーニングは一時的な物と考えて下さい。物理的な故障の場合は効果はありません。また、クリーニング過多はかえってトラブルの原因となります。ドライブ交換の場合、出張修理で約2.5万から３万円程度必要です。（我が家の場合そうでした。）詳しくはPanasonicのサポートセンターに問い合わせて見るのが確実だと思います。⇒http://panasonic.jp/support/dvd/index.html

質問者