あまりに使いにくいソフトバンクの理由
ソフトバンクを使っていますが、使いにくくてしょうがありません。
メールをしようとすると、なにか電波の自動設定をしますか?(すみません、正確な文面を忘れました)というような文章が時々出てきて、「はい」か「いいえ」を選択しないといけません。
これだけでも急いでる時はイライラです。
「はい」を選択してしばらくジリジリと待っても「失敗しました」と出た日にはもう…。
「いいえ」を選択すれば、「はい」を選択するまでずっと表示が出続けます。
あと、メールがしょっちゅう届きません。
最近は私は、メール=届かないもの、と思っています。
他社からのだけかと思っていたら同じソフトバンク同士でもメールが届かないみたいです。
だからメールが無事に届いた瞬間は、思わず「届いた!」とホッとします(笑)
何日後かにメールが届かなかったためにすれ違いの出来事が起きてしまい、相手は送ったのにどうして?と言われ初めて気付きました。
その時手動で受信して初めて届き、冷や汗をかきました。
その人との仲にそのせいで一時亀裂が走ってしまったので、それ以来大事な用件は全部電話にするようにしていますが…。
たった一言で終わることでも(^^;)
向こうから届かないだけかと思っていたら、どうやらこちらからもメールを送れないこともあるみたいです。
ちなみにサーバーは空っぽで、携帯機種も2年前なのでそこまで古くないと思います。
ソフトバンク窓口の受付の方には三度嫌な目に遭わされたし、これだけ使いにくいので、さすがにもう諦めて他社に切り替えます。
だから電話窓口などで躍起になって解決する必要はないのですが、切り替える前に一度、どうしてこういう事が起こるのか、もし知ってる方がおられたら聞きたいと思いご相談しました。
ドコモとauの友達にそれぞれこういうことがないか聞いてみたのですが、そんなの今まで全くないと口を揃えて言われる始末。
私は特別ド田舎に住んでるわけでもないのですが…。
こうなる原因をご存知の方、おられますか?