楽天に名称が変わってから、eBankで振り込みができなくなって・・・
楽天に名称が変わってから、eBankで振り込みができなくなって・・・
楽天に名称が変わってから、eBank（現：楽天バンク）にて振り込みを行おうとすると、
下記のメッセージが出るようになりました。
＞登録された利用環境が異なるため、ご指定のお取引はできません（IP制限中）。
＞IP制限を一時解除するか、ご登録のプロバイダ（ドメインネーム/IPアドレス）からお取引ください。
と必ず出て、一旦IP制限を解除しないと振り込みができなくなってしまいました。
eBankを主の口座として利用しているため、非常に困っています。
お問い合わせ先もサイト上にないため、本当に困ってます。
どなたか、同じ現象でこまっているかたいませんでしょうか？
はたまた、解決方法や情報をご存じな方はいませんでしょうか。
尚、IPは完全固定です。ホスト名も同じです。IPは４年前から 一切変わってません。
IPが変われば、業務に支障の出る環境のため、こちらの問題とは思えません。
そして、IP制限の設定を「IP制限サービス」にて「現在ご利用中のプロバイダ」で表示されるIPを
追加登録しようとしても「ご指定のIPアドレスは既に登録されています。」と出て、当然登録できません。
したがって、IPが変わってないのは明らかなのです。
※プロキシなども使用しておりません
むろん、IP制限を解除すれば問題ないのですが、これではセキュリティの意味が無いと思います。
ちなみに、都度IP制限を解除しては、同じIPにてIP制限が登録されています。
よろしくお願いします。
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