DELLのパソコン

質問

DELLのパソコンを3.5年ほど前に19インチ液晶ディスプレー付で購入しました(DIMENSION 5150C)。それ以降毎年のようにトラブルが発生し、サポートには覚えているだけで4回ほどお世話になってます。１度は基板交換、一度は再インストール、そしてつい先日は液晶ディスプレーの画面が真っ黒になって”おだぶつ”です（液晶交換4万円と言われました）。
質問は、私の運が悪いのか？それとも選んだメーカーが悪いのか？ＰＣとはそんなものなのか？どれでしょうか。

回答No.3

logcool · ベストアンサー

運が悪くて選んだメーカーが悪いと思います。

私は自作で結構使ってますけど、それほどのトラブルにはあってないです。

液晶ディスプレイも２台使ってますが元気ですね。（それにしても液晶交換４万円は高すぎますね。そうとういい新品が買えますよ。）

まあ、自作なので、各部品を吟味して組み立てているというのはあるかもしれませんね。

お礼

やはりそうですか、お祓いにでも行ってきます。
サポートの方いわく「19インチでしたら、新品で2万円程度からございますがいかがでしょうか・・・」いらん、2度と買わん！

回答No.7

ameru2007

運の悪さにDELLがプラスされて…

DELLも全部が悪いとは言いませんが、サポートは確実に悪くなったと思う。
（昔は結構よかった）
PC自体は、値段相応のものなので、よくもないけどって感じでしょう。

ちなみにPCは機械なので壊れるときは新品でも壊れます。

もっとちなみに私の使ってるモニター、PC、ノートPCはそんなに頻繁に壊れません＾＾

壊れたことがあるのはHDDぐらい　1年ぐらいで壊れたものから10年以上壊れないものまで…

壊れやすいメーカーって言うものはあると思うけど＾＾；

回答No.6

ferretlove

DELLのパソコンは２台目ですが問題なく動いてますよ。
出荷台数では上位に入るメーカーですから、故障が頻発してたら今頃は大問題でしょう。
メーカーが悪いって問題は無いと思います。
そもそも液晶モニターは別メーカーですからね。
「運」ではないでしょうか？。

回答No.5

tama80ji

はじめまして。

我が家の初号機（NECのノートPC・テレパソ）2005年末購入。XPSP3導入も乗り切る（IE7は未投入。拒否）。不具合はWMPを11にアップデートしたら、ROXIOのランタイムとかち合ってROXIOを閉じる際にランタイムエラー表示が出る（動作自体には異常なし）のと、USB接続で「I」がイニシャライズされた機器は掴んで離さなくなる程度。但し内蔵光学ドライブは寿命で昇天。現在外付け使用中。ただ流石に本体のHDDの寿命が近いかな？（録画した映像にブロックノイズが出るようになってきた）のでじき修理でしょう。一応購入時ヨドバシの5年補償にも加入してるし。
弐号機（富士通のノートPC）2006年末購入。初期設定直後にリカバリー。これは当方の完全なミス。まぁデータも何にも無かったので実害ナシ。ただ最近ファンがちょっと不調。これもヨドバシの5年補償に加入してるし。現在長男使用中。
参号機（DELLデスクトップ）2008年6月購入。XP販売終了と言うので駆け込み。1度ブルースクリーン出るも、再起動後異常なし。それと純正のキーボードではなく、タッチパッド付きのキーボードを別に購入して接続すると、再起動時キーボードをキーボードと認識せず、マウスと認識するトラブルあり。この場合フリーズ。ただしこれは電源を切るでは認識不良はナシ。純正キーボードを同時に接続していれば再起動も可。それ以外は快調。これもそのPCで書き込んでます。
四号機（ドスパラ、ノートPC）2009年1月購入。これもXP駆け込み購入。グラフィックがNVIDIA9800MGSを搭載しているせいか、排気口から熱風。夏場がちょっと怖いが今のところ快調。長男使用中。

てな具合ですが、これまで一度もサポートのお世話になったことはありません。
使用時間は機器によってバラツキはあるが最低1日3時間以上最高10数時間は稼動中。
ソフトの不具合等のトラブルは全て自力で解消。
初号機で何度かUSBの外付けHDDの電源連動せずがあったり、認識しないこともあったが、その都度HDDの電源再投入など措置で乗り切る。現在トラブルなし。

逆に運がいいのか？

回答No.4

Cupper

・メーカーが悪い（不具合の起きるロットを掴んでしまった可能性アリ）
か
・質問者の運が悪い（いわずもがな）
か
・質問者の使い方が悪い（PCに疎い人ほど雑な扱いをしている）
でしょう

PCはそう簡単には壊れません（壊れる時はあっさり壊れます）

回答No.2

junw12

私の運が悪いのか？　○
それとも選んだメーカーが悪いのか？　○
ＰＣとはそんなものなのか？　△

ですね。

回答No.1

noname#81629

あなたの使用状況にも依ります。

補足

使用時間：2-3時間/日、設置場所：居間（多少埃っぽいかもしれませんが・・そんなに悪くはないと思います）、使用目的：メール、Web程度。です。