MP500 黒インクが漏れる

質問

2006年4月購入のMP500
排紙口の最奥　ロールバーの右端あたりから 黒インクが漏出して 下に溜まります。PGBK(大きいほうの黒インク)が激しく減ります。印刷したものの裏側に べったりと付着します。
キャノンの相談センターに「相談」したところ、結局 修理に出してください とのことでしたが、「見る」だけで7500円、修理すれば「修理代」「部品代」が必要。もちろん「送料」も必要ということでした。
2～3万円の物に そんな費用・手間をかけたくありません。
最終的には 新しい物に買い替えるつもりですが、その前に 自分で直せるものなら直してみたい。同様の経験をお持ちの方がいらっしゃいましたら、そのknow-howの一端をご伝授いただけませんか。

回答No.2

4G52GS · ベストアンサー

プリンタの修理屋です。

認識の誤りがあります。
「『見る』だけで7500円、修理すれば『修理代』『部品代』が必要。」・・・これは明らかな誤解です。
この機種は定額修理の対象ですので、キヤノンの窓口で7,350円の定額です。
定額修理というの部品度どれだけ交換しようが、それ以上の費用はかからないという事です。
送料はご自分でサービスセンターに持ち込めばかかりませんけど、引取修理サービスを利用すれば、+1,575円です。
梱包の手間もかかりませんし、往復の送料です。
けっして高いとは思いません。
http://repair.canon.jp/sc/html/ScxbESelectMethod.jsp?i_grp=0225&i_model=PIXUSMP500

また、「排紙口の最奥　ロールバーの右端あたりから 黒インクが漏出して 下に溜まります。」というのは現象のとらえ方が若干違うかも。
詳細はあえて書きませんけど、下から溢れてきていないでしょうか？
使用過多の場合に発生することが多いようです。

「PGBK(大きいほうの黒インク)が激しく減ります。」とありますので、それなりの印刷量ではないかと思ったわけです。

分解してきれいに掃除する必要があります。
買い換えるつもりなのであれば分解して確認するのも良いでしょうけど、インクでアッチこっち汚れる覚悟で行ってください。

なお、このクラスは週に５日稼動として１日１０～２０ページ程度の想定です。
一ヶ月に２００～４００ページくらいとなりますが、１日で２００～４００というような使い方をすると発生する可能性はあります。

絶対金額は修理の方が安いはずですけど、使用量が多かったようであれば、買換えも良いのでは？

お礼

ありがとうございました。
電話のやりとりで　早飲み込みをしてしまったようです。
教えていただいたサイトを見て　すっかり判りました。
修理（掃除？）をお願いすることにします。
助かりました。

回答No.1

joqr

カートリッジは、純正の新品と交換してもそうですか？

互換品や、特に詰め替えの場合、その症状が起きます

補足

早速ありがとうございます。
インクは純正品以外使用したことはありません。