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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:WindowsUpdateをしたら再起動を繰り返すようになりました)

WindowsUpdateをしたら再起動を繰り返すようになった!対処法を教えてください!

このQ&Aのポイント
  • VAIO PCG-SRX7F/PBのWindowsUpdateを実行したら、再起動を繰り返す問題が発生しました。
  • セーフモードでも同様の現象が発生し、外付けCDドライブやフロッピードライブからの起動もできません。
  • データは消えても構わないので、なんとか起動できる状態にする方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • FoolsGoo
  • ベストアンサー率18% (260/1441)
回答No.4

http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/note/pcg-srx7fp.html#main_contents_section_download リカバリして上記URLからsonyのアップデート優先でアップデートです BIOSアップデートあたりがあやしいです 7年ほど前のパソコンのようですからBIOSアップデートやデバイスのFWのアップデートはちょっと危険な気がします 特に癖の悪いメーカーですからリカバリしてアップデートしないで使うことを勧めます そのメーカーのパソコンでBIOSアップデート後、起動不能になったものが多数あります

その他の回答 (3)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

ソニー純正のCDドライブを買ってリカバリにトライするのがお勧めです。 バイオカスタマーリンクへ相談したらどうですか?

noname#79646
noname#79646
回答No.2

Windowsロゴが出る前にF8を押すとセーフモードで起動できます。 (タイミングが難しいのでF8を連打してください。) まずはそれで起動できるか試してください。 起動できたら、システムの復元でWindowsUpdate前まで戻してください。 起動できなければ、取説に従ってリカバリをしてください。 この場合はデータは全て消えます。

  • kanburu
  • ベストアンサー率13% (118/865)
回答No.1

Kernel32.dllを与えるもしくは修復する。

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