データが消えてしまいましたのですが…

質問

みてくださった方、ありがとうございます。

友達の話なんですが。。。

NECのパソコンを使っていたのですが、
弟が容量を増やしたかったらしく、
自分のログインIDを削除したんです。
（windowsの）
そしたら急にiTunesにipodが同期できなくなり、
さらに再インストールしてください。
という表示がでてしまったのですが、
そうするとやはり元のiTunesのデータは
なくなってしまうんでしょうか？

それから、しばらくして
PCを起動させたら、
NECロゴとブルー画面が交互に出るようになってしまった
ようなんです。ブルー画面は一瞬で消えてしまうので
なんのエラーなのかわからない状態が続いていて
そして今日の話なんですが、
光ファイバーの工事をしたので
友達はそれが原因だとおもって、
工事をした業者に電話をしてみたところ、
来てくれて、NECさんに電話したら
データが消えていると言われたみたいなんですけど；

やっぱりデータの復元は
無理でしょうか？
OSに問題があるんでしょうか？

回答まってます；

回答No.3

kagesakura · ベストアンサー

うっ　改めて本文読み直すと↓の回答は違うような気がしてきました。
弟さんがＩＤを消した・・　このＩＤってなんですかね？
ちなみに　ＯＳの再インストールがベストのような気がしますが、
フォーマットとかすると文字通り　全てきれいさっぱり　消えますので
今の段階ではやらないほうがいいですね。修復インストールで
立ち上がればいいのですが・・

お礼

またまたすみません；

IDは、Windows　にログインするときのID
みたいなんですけど；

説明下手ですみません；；

修復インストールですか！
ちょっと調べてきます！

回答No.2

kagesakura

うーん　それですと　少し状況が変わりますね。
端的にいうと　本来　ウィンドウズが起動するときに見に行く
ＨＤＤはずが新しいＨＤＤを見に行っているのではないでしょうか？
ＢＩＯＳの設定で変更で対応できますが　少しハードルが高いので
詳しい人がそばで対応したほうがいいかも知れません。
状況を詳しく書いてくれればもう少しわかると思いますが

回答No.1

kagesakura

詳細はわからないですが多分大丈夫でしょう。
間違っても光ファイバーは関係ありません。
C:\Documents and Settingsに消してしまった？
そのＩＤのフォルダーがありませんか？
もしくはスタート→検索で画像・音楽のところに　
「　*.mp3　」とかいれて検索してみてはいかがでしょうか？

お礼

回答ありがとうございます！

学校から帰っても
ずっと　NECのロゴ画面と
ブルー画面の交互にでてきて
ログインできない状態だったみたいなんで、
検索もできない状態だったみたいなんです；