プロバイダー変更

質問

現在、ODNのADSLを使用していましたが
プロバイダーを変更しようと思い解約したのですが
メールは使えないのですがご覧の通りネットは繋がります。
解約日は今月の10日にネット上でしたのですが・・・
まだ、使用していられるのでしょうか？
または料金が発生してるのでしょうか？
確か日割りで解約できるとの記載でしたが・・・

なにぶん初心者なので分かりやすくご説明してくださる方
宜しくお願い致します。

回答No.2

shootingstar · ベストアンサー

ネットが使えているのであれば、まだ解約はされていないですね。
ＡＤＳＬだけの解約等はしていないですよね。
私はＯＤＮではないので詳しくは分かりません。
解約の手続きは書面でとる所もあれば、電話で受けるところもあります。
解約日も翌日付解約も可能であれば、期日指定だってできます。
ＯＤＮの問い合わせが一番よいと思います。
しかし、本日は営業を終了していると思います。
Ｗｅｂ上で解約手続きをしたのであれば、なんらかの反応が
ｔａｒｏｓａ４さんのメールアドレスに届いているのではないでしょうか？

まず、メールを確認して、それから連絡をしてみてはどうでしょうか？

ＰＣのメールが使えないのであれば、Ｗｅｂメールで確認しましょう。

メールパスワード等があればＨＰ上でメールチェックできますので＾＾；

ＵＲＬはＷｅｂメールのアドレスです。

参考URL：

https://webmail.odn.ne.jp/

補足

早々にありがとうございます。

ADSLだけの解約？そんな事が出来るのでしょうか？
ダイヤル回線では無いので・・・ネットワーク回線だから・・・
モデム、スプリッタを利用してADSLではない回線はなんでしょうか？

ADSLだけ解約だとメールは使えないのにネットは見れてしまうのでしょうか？
だとしたら偉い金額に（笑）

あとWebメールも認識しません。

料金が発生していない事を祈ってネットします。無謀でしょうか（笑）

回答No.4

tusima

ＮＴＴ局舎の回線切断工事が終わってないだけの事ではないですか。
メールアドレスが使えないって事は、解約の手続きは終わっていると思います。
ここからは予測です。
料金のことは分かりませんが、使っている以上請求が来ても仕方ありませんね。
繋げていなければ、解約日以降の料金請求が来たら文句も言えるでしょうが。
繋いでいるかいないかは業者の方で分かると思います。

回答No.3

koboy0808

前に、dionのADSLを解約した時は、月末まで使用が
出来ましたけど？月単位の契約では無いですか？

お礼

回答ありがとうございます。

確か日割りだったと・・・odn

回答No.1

noname#47429

普通は解約する場合は文書でやり取りするはずですが・・・・
　WEB上では解約の申し込みをしただけではないのですか。
わたしの記憶では前のISPの場合は２ヶ月前に告知するようになっていましたから、当然先に別のISPと契約してから解約申し込みをしましたが、きちんと葉書が送られてきたと記憶しています。
　ODNさんはどのような契約内容になっているかはわかりませんが、まちがいなく今月１０日が解約日（通信不能）として履行しているとは思われませんが・・・

　電話で確認したらいかがですか。

お礼

早々にありがとうございました。

通常は文書で交わすのですか？
ODNはネットでも・・・と、あったのですが・・・
電話で問い合わせてみます。