プロバイダの変更

質問

ぷららからOCNへプロバイダを変更しようと思っているのですが、初めてのことでどうやって変更すればいいのかわかりません。
先にぷららを解約をするのか、それともOCNへ契約してからぷららを解約するのかどちらがいいのでしょうか?
詳しくその過程を教えていただけたらと思います。
わからないことだらけなので他のことも教えていただけたら嬉しいです。
ちなみにぷららのADSLからOCNのADSLへ変更する予定です。
OCNのADSLは今のところ[OCN ADSLセット 50Mライト]にしようと検討中です。

何せ初心者なもので説明不足の点もあろうかと思われますが、追記など言ってもらえれば(初心者でどこまで書けるか不安ですが)できる限り書かせていただきます。
よろしくお願いします。

回答No.2

kurotyako · ベストアンサー

＞先にぷららを解約をするのか、それともOCNへ契約してからぷららを解約するのかどちらがいいのでしょうか?

OCNの方を先に契約しておいて、OCNからメールが届くようになったら、
ぷららの方を解約なされたらいいと思います。

メールの送受信は契約している両方から好きな方を自分で選択出来ますので、
（OEの「送受信　▼」の▼ボタンを押すと、プロバイダー名が選択できるようになります）

メール仲間にアドレスの変更をお知らせしておき、OCNからメールが来るようになった時点でぷららを解約なされたらどうでしょう。

契約期間がダブルと勿体ないですが、1週間位は必ずかぶってしまうでしょうから、
2重に契約しておいても大丈夫です。

勿論No.１の方の書かれているように相談された方がいいかと思いますが、解約する方のぷららには相談を控えた方がいいかと思います。

回答No.4

violet430

> 先にぷららを解約をするのか、それともOCNへ契約してからぷららを解約するのかどちらがいいのでしょうか?

後者ですね。
そうしないとパソコンを使えない期間が出てきますよ。

> 詳しくその過程を教えていただけたらと思います。

分からない点を具体的に書いて下さい。
一から全部をここで書くのは勘弁して下さい。

簡単に手順を書くと

・OCNへ申し込み
・開通日の決定
・開通日以降もしくは開封日に合わせてぷららの解約を申し込み。
・開通

という順ですね。

回答No.3

yoroshuuoagari

NTTコミニュケーションズOCNのADSLには、OCN ADSL セットとOCN ADSL 「フレッツ」コースがあります。後者はぷららとおなじNTT地域会社（NTT東日本または西日本）ですが、前者は回線事業者がACCAですのでADSL回線事業者の変更が必要です。

　ADSLはNTT地域会社の収容局の施設を共用する関係でフレッツ、ACCAのどちらか一方しか使えません。NTT地域会社のADSL回線の解約、OCNでACCA回線の契約とプロバイダ契約、ACCAKのADSLモデムなどの入手、開通、最後にぷららの解約となると思います。ACCAのADSL回線の局内工事はフレッツ解約後しか着手できないので、若干の空白期間も考えられます。

　OCNとぷららの関係ではなく、OCNとNTT地域会社の関係になると思います。このようなケースは少なくないので、OCNと良く打ち合わせをしてください。

http://www.ocn.ne.jp/adsl/acca/

http://www.ocn.ne.jp/personal/

http://www.ocn.ne.jp/

http://www.acca.ne.jp/

回答No.1

s_saike

OCNの窓口に相談されると良いと思いますよ。
彼らには彼らの都合がありますので、手順よく説明してもらえます。
(メーカは違いますが)私も変更の時、丁寧に手順を教えてもらえましたので。