ルータ Ｘｂｏｘ３６０

質問

先月インターネットが開通し有線ルータを購入してきたのですがゲーム機に繋ぐと　

お持ちのルーターのＮＡＴタイプはデモレートです。
このNATタイプでは、オンラインで遊んでいるときに特定のセッションに参加できなかったり、他の人のボイス(音声)が聞こえなかったりする場合があります。快適にお楽しみいただくためには、NATタイプがオープンっである必要があります。

とでてきます。
我が家の環境は

プロバイダ　東海　
回線　　　　CATV光
使用ルータ　プラネックス　BRL-04CW-U

です。
プラネックスのお客様サポートには購入した日から、もう数百回と電話しましたがつながりません。
本当に困っております。
この原因を解決できる方法を教えてください。

回答No.2

chie65536（@chie65535）

http://www.xbox.com/ja-JP/support/networkhelp/networkhelp_nat.htm

要は「NATをオープンにする」って事ですが、ルータの設定を自分で変える必要があります。以下のページを参考にして下さい。
http://forzaxbox360.blog56.fc2.com/blog-entry-200.html

キーワードは「ポートを開放」と「UPnP」です。

＞プラネックスのお客様サポートには購入した日から、もう数百回と電話しました
ルータのメーカーに電話しても無駄です。

ルータのメーカーは「ゲーム機メーカーに聞いて下さい。対処方法はゲーム機ごとに異なりますので、当社では、どのような設定にすれば良いか判りませんので、お答え出来ません」としか言いません。

お礼

非常に助かりました、おかげで接続テストで支障なく無事に行えました。ありがとうございました。

回答No.1

kawais070

http://mayhakomaru.wetpaint.com/page/NAT%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%83%97%E3%83%B3%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6?t=anon

上記の情報を参考に、ポートを開放すれば良いんじゃないかな？
UPnPは使わないで、手動でポート解放する手順くらいは、ルーターの
取扱説明書に書いてあると思います。

お礼

非常に助かりました、おかげで接続テストで支障なく無事に行えました。ありがとうございました。