ファイルを開こうとすると固まります

質問

職場のWinXP PCなのですが、起動からある程度時間がたった後、
ワードやエクセルなどのファイルを開こうとすると、
ダブルクリックしたままのポインタの状態で止まってしまい、
ファイルが開けません。
再起動をすると開けるようになりますが、一定時間過ぎるとまた
同じ現象になります。

開けなくなる時間は不規則で、長時間大丈夫な時もありますが
すぐ駄目になることもあります。
ファイルが開けない間もネットやメールなどほかの操作は可能です。

原因は何かわかりますでしょうか？

（最近変化があったことといえば、ノートンアンチウイルスを
アップグレードしたことくらいなのですが、関係ありますでしょうか・・・）

回答No.4

noname#146143

のこりハードディスク10GBと言う事で、いったいどれくらいアプリ入れているのでしょうか。
たくさんはいっていたら、レジストリーの肥大です。
レジストリーは、シーケンシャルで読み込んでいくので、様は、頭からひとつづつ読んでいきます。
残念ながら、レジスタークリナーは、素人がすると起動しなくなる危険が一杯ですし、フリーソフトでは、ありません。

メモリーテストでしたら、
マイクロソフトでオンラインでできます。
http://oca.microsoft.com/en/windiag.asp

一番は、通常、使用頻度の少ないアプリは、外付けディスクに格納すると本体のハード・ディスクの容量があきますよ。

回答No.3

CMLT

切り分けをして検証していった方が良さそうですね。
ネットワークドライブを切り離し、もしくはネットワークから切り離し、スタンダローンでも同じであるか、スキャンディスクをかけてみる、レジストリの掃除など。
原因がわからなければリカバリした方がいいですよ。意外とスッキリして予想以上に改善されることもあります。リカバリで治らなければどこかハードウェアがおかしいんでしょう。

回答No.2

CMLT

再起動で直るということで、まずメモリを疑います。
容量が少ない、仮想メモリを充分にとっていないなど。
合わせてハードディスクですが、アクセスするファイル、仮想メモリの場所がC：ドライブ以外にもあれば、そちらも含めて考えてください。↓
HDDの空き容量が少ない（空き容量を確保する）
断片化が進んでいる（最適化、デフラグ）
ばらくアクセスがないとHDDが休止状態（回転が停止）になる
他にもレジストリが肥大化してるなど複数が組み合わさって症状を起こしている可能性もあります。
まずメモリがOSとOficceを動かすのに十分な容量があるか確認、
あとはCCleaner（フリーウェア）で不要なファイルや情報を掃除・整理してHDDを最適化してみる事から始めてください。

補足

ご回答ありがとうございます。

HDDの残量は10GB程度、メモリは2GBデュアルチャネルになっています。
質問時に記入しませんでしたが、開けないファイルは必ずしも
自分が使用しているHDDのファイルだけでなく、ファイルサーバの
ファイルも同様です。

仮想メモリも1500MB～3000MBに設定されていました。
一応デフラグも試してみましたが変わりませんでした・・・

回答No.1

violet430

HDDかマザーボードがおかしいと思いますね。
エラーチェックをしても駄目なら
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307
マニュアルの指示に従って再セットアップして下さい。
ｓどれでも同じなら修理です。

補足

ご回答ありがとうございます。

HDDをディスクチェックしてみましたが特に問題はありませんでした。

自分のHDDだけでなくファイルサーバのファイルも開けなくなるので
HDDの故障ではないと思うのですが・・・