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Neroをアンインストールしたのに、動画ファイルなどを開くとエラーが出て困っています。

Neroを買ってインスロールしましたが、あまり使っていなかったので、 アンインストールしたのですが、mpgなどの動画ファイルや、 DVDなどを開くとき、 "Fatal error" Installation corrupted-please reinstall nero error code ; 2/510/300/101 parameters1/1012/510 seg doc # 4536 と、エラーが消しても消しても何度も出てきて、 メーカーに連絡したところ再インストールしてそのあと、 もう一度アンインストールしてくださいと言われましたが、 やっても変わりません。 非常にうっとうしいので、エラーを消す方法を教えてください。

みんなの回答

noname#113190
noname#113190
回答No.3

>メーカーに連絡したところ再インストールしてそのあと、 >もう一度アンインストールしてくださいと言われましたが このときに、関連を指定する画面が出てくると思います。 タブで3つありますけど、そこでチェックを外して無関係にするといかがでしょうか。 要するに関連づけがNEROになっていますから、この段階で外してからアンインストールすればよろしいかと。 インストールした時点で、関連が外れていればNERO以外のソフトが起動するので、ご確認後アンインストールして下さい。

  • ORZTX
  • ベストアンサー率41% (213/513)
回答No.2

追加です。NeResize.axが問題でExploreが落ちるようであれば、ファイル名を指定して実行で regsvr32 /u "C:\Program Files\Common Files\Ahead\DSFilter\NeResize.ax" と入力しOKを押せばNeResize.axを読み込まなくなります。

  • ORZTX
  • ベストアンサー率41% (213/513)
回答No.1

ファイル名を指定して実行からmsconfig、スタートアップ内の項目でNeroCheckとNMBgMonitorはずしてみてください。

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