AVGがアンインストール、再インストールできない。

質問

ＡＶＧ７を入れているものです。
もともとwinMEを使っていたのですが、このたび、win2000へOSを書き換えましたところ、AVGが起動もできず、アンインストールもできず、再インストールもできない状態になってしまいました。

アンインストールしようとすると
Something bad happened in the application.
Eerror diagnostic file saved to 'C\Documents and settings\既定\Application Data\AVG7\setup.err
と表示されてしまいます。
再インストールしようとしても同じメッセージが出ます。

起動しようとすると、
Installation of AVG Anti-Virus is damaged.Please reinstall your AVG Anti-Virus.
と表示されます。

パソコンからAVGを削除したいのですが、どうしたらいいでしょう？

回答No.2

yasuyuki007

yasuyuki007と申します。
それでは、windowsをセーフモードで起動してから、
＃１さんの手順を実行してみて下さい。

補足

回答ありがとうございます。
セーフモードって、ロゴ画面でＦ８押して起動する、
画面が小さくなってるやつですよね？

そこから削除しようとしても同様に
「avgse.dllを削除できません～」と出てしまいます。。。

回答No.1

syunmaru

最初に、AVGのフォルダを削除してください。

次に、レジストリ内の、AVGのフォルダを検索しまして、削除してください。

そして、フリーソフトの「窓の手」で、「アンインストール」の項目から、AVGのアンインストール情報を削除してください。

補足

早速のご回答ありがとうございます。
フォルダを削除しようとすると

「avgse.dllを削除できません。アクセスできません。送り側のファイルが使用中の可能性があります」

と出てしまいます。
回避方法ありますでしょうか？