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AirAsia(エアアジア)のweb予約の入力ミスをしてえいまいました。

失礼いたします。 ちょっと困っているので質問させていただきます。 AirAsia(エアアジア)のweb予約でパスポートの情報をいれるときに、間違えて姓と名を逆にして入力してしまいました…。 搭乗拒否されてしまうのでしょうか?? とても不安なので、お詳しい方や似たような経験をしたことがある方、ご回答よろしくお願いします!!

みんなの回答

  • mompy
  • ベストアンサー率78% (104/132)
回答No.3

こんにちわ。 即刻、航空会社に電話をして事情を説明し、訂正をしてもらって ください。 航空券とパスポートの名前が一致しない場合(一文字でも間違えて いた場合)は搭乗手続きができない場合があります。 最悪の場合、一旦キャンセル(キャンセル料金も支払い)し、 再購入ということもあるからです。 まずは、電話をしましょう。

  • jayoosan
  • ベストアンサー率28% (929/3259)
回答No.2

まずは問い合わせ。 私は年末キャセイでそれをやられて(間にはいった旅行社が間違えて)問い合わせたところ、姓名逆でも乗れると回答があり、実際乗れました。

  • jon2106
  • ベストアンサー率15% (37/239)
回答No.1

AirAsia(エアアジア)のカスタマーサービスに電話して訂正してください。

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