IE7が急に使えなくなりました

質問

IE7を使おうとして画面を開いても一番上下にeの文字だけ表示され、トップページのアドレスは表示されるのですが、真っ白い画面が出てきて
トップページが表示されず消えてしまいます。他に使っているhotmailも同じようになって使えません。OKwaveの過去の質問をざっと見てみたらどうやらIE7は欠陥が有るようで、IE6にしようとプログラムの追加と削除を見てもIE7が削除できません。ちなみに機種はDELL OPTIPLEX　GX60 WinXP Proです。分かる方、宜しくお願いします。

回答No.3

violet430

こちらは試しましたか？
http://support.microsoft.com/kb/936213/
また、削除はリンクの方法２で如何ですか？
http://support.microsoft.com/kb/927177

回答No.2

Niwatori-Sanpo

＞一番上下にeの文字だけ表示され、トップページのアドレスは表示されるのですが、

　一番上下というのが何処のことなのかよく分かりませんが、マルウェア
感染による影響の可能性もあると思います。
　ウィルスやスパイウェアの検索では異常なかったのでしょうか？

回答No.1

noname#83425

XPのサービスパック（SP）は３でしょうか？
もしそうならIEを６から７にした後に
SPを２から３に更新すると６に戻せないそうです。
その場合はSP3を削除してSP2に戻してからIEを６に戻し、
再度SP3に更新してから７にアップするといいとかうんぬんらしく。
当方はIE7もSP3も信用できないのであてていませんので聞きかじりです。

お礼

返事がたいへん遅くなりました、一番近いヒントでした。
問題も解決し、大変助かりました。有難うございました。