無線ラン接続時ブルー画面になり使用できない

質問

無線ラン接続時にブルー画面になり使用できなくなります。
強制終了で再度電源を入れると「予期しないトラブル・・・　報告しますか」なるメッセージが表示され時と「アクティブディスクトップ」になるメッセージが出ます。
機種：LATITUDE/D400
大変困っています。
宜しくお願いします。

回答No.4

gonveisan

有線接続でも同じ症状でしよううか?

お礼

あまり、詳しくないので宜しくお願いします。

補足

お世話様です。
有線ランは正常に使えます。
また、無線ラン以外は今のところ正常です。

宜しくお願いします。

回答No.3

FoolsGoo

無線LAN子機が壊れているんでしょう
困っているなら修理に出すことです
ノートパソコンで無線LAN子機内蔵タイプなら一般人が手を出せる範囲は限られています
裏蓋を片っ端から開けて無線LAN子機を見つけることが出来るなら取り外し、そうでなければデバイスマネージャー・BIOS設定で無効にすることです
無線LANを使いたければ子機を買って取り付けです

お礼

アドバイス有難う御座いました。

回答No.2

kanburu

ブルースクリーンの内容を一字一句もらさずテキストで記述してください。
尚、画面を写真で撮って添付しても不鮮明なのでヤメたほうが良いです。

ブルースクリーンの内容から原因が特定できるかもしれません。
原因から対応策が提示できます。

出来ればあたらに質問しなおした方が良いでしょう。
たくさんの回答者さんに見てもらえるからです。

お礼

参考になりました。
有難う御座います。

回答No.1

taka37777

PCに接続している周辺機器がある場合、それらをすべて外して無線LANを使った場合もどうような現象になるでしょうか？
もしなる場合、無線LANのデバイスドライバ、或いはハードウェア故障が考えられると思います。お使いの機種の無線LANは内蔵型でしょうか？

お礼

有難う御座いました。

補足

お世話様です。
PC周辺の機器は全て外した状態でおこっています。
また、無線ランは内臓タイプです。
無線ランに接続しない限りブルー画面には全くならない事を皆様からのアドバイスの後、確認しました。