入室できません！

質問

こんにちは。パソコンのことで質問です。
ユーザ名 、パスワードを入力して入るホームページで買い物をしようとしたのですが、何度試しても入室することができません。
パソコンの設定に問題があるのでしょうか？
まったくの素人で、わからないことばかりです。
宜しくお願いします。

回答No.1

k_345 · ベストアンサー

入室する前に会員登録が必要なのではないでしょうか？
そのような登録をされていますか？

登録をされていて、ユーザ名、パスワードをもらっているのに入力してもダメだということは、例えば小文字が大文字になっているとか、入力間違いがあるのではないでしょうか？

お礼

ご迷惑をおかけしました。初歩的な間違いで、入力の後にブランクがありました。
無事に入室することができました。
ありがとうございました。

補足

ご回答有難うございます。
入力の間違いはないです。
じつは、楽天なんですけど…他の楽天のお店でも試してみたのですが、どの店でも
認証が必要と表示されるんです。

回答No.2

nightowl

クッキーをブロックしているのではないですか？

ブラウザがエクスプローラの場合なら、ツールバーの「ツール」→「インターネット オプション」から
「プライバシー」タブを開き、スライダを「中-高」に下げます。

普段は「すべての Cookie をブロックする」のままにしておく方がいいとは思いますが。

お礼

ご迷惑をおかけしました。初歩的な間違いで、入力の後にブランクがありました。
無事に入室することができました。
ありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございます。Cookie は中になっていました。
でも、今も試してみましたができませんでした。以前、あるホームページでログインしていろんなコンテンツで投稿したのですが、そのたびにログインしなければいけないことがありました。これと関係があるのでしょうか？