PSP:UMDの読み込みエラー

質問

PSP（2000）でゲームをしようとするとディスクを読み込んでくれなく、エラーが発生します。まれに読み込んでも長時間のロードが発生し、なかなかゲームをプレイすることが出来ません。別のゲームディスクを試しても結果は同じです。（ダウンロードしたゲームなら普通に動作します）
そこで修理に出そうと思うのですが、アマゾンで購入したため箱の裏に保証書に印が押されておらず、サイトを見ても30日以内なら交換してくれると書かれていました。ちなみに、PSP購入後にボタンの不具合があったため、1回交換してもらっています。

この場合は保証は利くのでしょうか？また、保証が聞かない場合は修理費はどのくらいかかるのでしょうか？
回答よろしくおねがいします。

回答No.3

suwan000

たしか1,050円で見積を出せると思いますよ。
修理する場合はその金額は掛からないと思いますが、修理をしない場合1,050円の見積代が掛かると思います。
説明書等の同根物内にリペアリクエストという紙がありますので修理の際は症状と見積してください等のコメントを書くことをオススメします

回答No.2

Kurosegawa

> 保証が聞かない場合は修理費はどのくらいかかるのでしょうか？

……訳あって、最近調べたばかりです。
こちらをご覧あれ。
http://www.jp.playstation.com/support/psp/repair/charge.html

「光学部関連組立部品交換」に該当した場合は「8,400円」とあります。
関連項目がこちらのページ
http://www.jp.playstation.com/support/
（PSPの項目の「アフターサービス」各リンク）
にもありますので、目を通しておいてください。

注意したいのは、
> 税込9,450円以下の修理はお見積りの連絡をしないで修理させていた
> だきます。
という記述があることです。
思った以上に修理費がかかったことに、後になってから気がつくことに
もなりかねません。
有償修理になるとキツイと思うので、領収書の類が見つかるよう祈ります。

一応ダメ元で、修理に出す前にレンズクリーニングを試してみるのもテ
かもしれませんよ。
http://www.cybergadget.co.jp/products/psp/4544859007064/

参考URL：

http://www.jp.playstation.com/support/clinic/index.html

お礼

回答ありがとうございます。
買ったばかりなのに有償修理になるのは痛いです。レンズクリーニングを試してみようと思いますが、買って半年もしないうちに汚れてしまうものなんですね。

回答No.1

BELGDOR

購入したときの支払い明細書などが保証書に添付する（購入証明になります）
これらは代引きやクレジットカードなどによって違いますので気を付けて下さい。

通販では基本明細書また実店舗などでレシートを購入証明として発行してるところも多いです。
捨ててしまったのならお手上げです。

お礼

回答ありがとうございます。
明細書は捨ててしまいましたね・・・一度、アマゾンに問い合わせようと思います。