ブラウザ「Firefox」についての質問です。

質問

Firefoxを2から3へバージョンアップしたのですが、
起動する際に「Firefoxは動作を停止しました」というエラー文が出て
正常に起動することができません。
再インストールや再起動なども試しましたが、どれも効果がありませんでした。
OSはVistaです。
詳しい方いましたら、アドバイスのほどよろしくお願いいたします！

回答No.3

noname#151570 · ベストアンサー

#2です。

プロファイルマネージャーさえも起動できませんか？じゃーセーフモードでも起動できないかも知れませんね。

VistaでのFirefoxの初期化は、
プログラムの追加と削除からアンインストール、
C\Program Files\Mozilla Firefoxを削除、

その後に、次にあると思いますFirefoxフォルダなどを削除してから再インストールですが、そうされましたか？
○C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox
○C:\Users\<username>\AppData\Local\Mozilla\Firefox
○C:\Users\<username>\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\Mozilla Firefox(これはないかも知れないそうです）
○C:\WINDOWS\Prefetch\FIREFOX*ファイル（すべて）

補足

二度にわたる回答ありがとうございます！
Firefoxフォルダはすべて削除して再インストールを試してみましたが、
結果は同じでした(^-^;

回答No.4

noname#151570

＃２です。

だめですか・・。
あとは、Firefoxフォルダなどを削除後に、CCleanerのようなレジストリークリーナーで無効なレジストリーの残骸を掃除をしてみるくらいしか、アドバイスはないです。
Vista自体に問題があるのかも知れませんが、何とも言えません。
http://forum.mozilla.gr.jp/cbbs.cgi?mode=al2&namber=38632&rev=&&KLOG=244
https://www.nicotto.jp/blog/detail?aid=1077345

お礼

私のご質問にお付き合いいただいて感謝しております。
CCleanerでレジストリクリーナーを行いましたが
結果はやはり同じでした。
おそらく相性が悪いか、他の何かしらのソフトが影響しているものと思われます。
残念ながら完全解決には至りませんでしたが、かなり勉強になりました。
この度は本当にありがとうございました！

回答No.2

noname#151570

何かの拡張機能がver3.0に整合しなくなっている可能性がないですか？
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3123132.html

スタート→Mozilla Firefox(セーフモード）アイコンから、すべてのアドオンを起動してみて、起動できませんか？
そうでしたら、拡張機能をすべて無効にしてから、終了し、通常機能でひとつひとつ有効にしてチェックしてみてください。
（不具合診断）
http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=chart

補足

回答ありがとうございます！
問題となっている拡張機能を調べたいのですが、
「ファイル名を指定して実行」に"C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -pと入力してOKを押すと、
一旦2～3秒の間プロファイルマネージャが立ち上がるのですが
すぐに「Firefoxは動作を停止しました」と出て起動できません。

回答No.1

violet430

ただの再インストールでは駄目です。
クリーンインストールして下さい。
１）ブックマークをバックアップ
２）Firefoxをアンインストール
３）インストール先を削除
４）設定フォルダを削除（WindowsXPの例）
C:\Documents and Settings\アカウント\Application Data\Mozilla\Firefox
C:\Documents and Settings\アカウント\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox
５）Firefoxをインストール
６）ブックマークのインポートなど

補足

回答ありがとうございます！
クリーンインストールを試してみましたが、
結果は同じでした(^-^;