バンコク送迎会社にキャンセルの連絡をしたのですが

質問

バンコクに行きます。
現地の送迎会社に送迎をお願いしたのですが
こちらの都合が悪くなり
キャンセルのメールをしました。

３度ほど連絡しているのですが
何の連絡もきません。（メールをみたら
、確認の為連絡がほしいと記入しました）

送迎をお願いした日より
２週間以上前にキャンセル連絡しているのですが、
こういう場合どうしたらよいのでしょうか。

回答No.2

yake2001 · ベストアンサー

予約するときはどのような手段で予約したのでしょう?
業者に仲介を頼んだのであれば、業者経由でキャンセルするのがいいと思いますし、直接予約したのであれば、メールや電話やFAXを使うのがいいでしょう。
すでにクレジットカードの番号などを伝えているのであれば、キャンセル確認の連絡を待ったほうがいいと思いますが、そうでないなら複数の手段でキャンセルの意思を伝えることしかできないと思います。

お礼

予約は直接メールアドレスにメールしました。

お金は現地払いなので
金銭は発生していないのですが
ホテルは連絡してあるので
現地にいってからトラブルに巻き込まれたら
いやだなあと思っています。

本来メールですむのに
電話するのもなあと思っていました。

でもやはり電話してみようと思います

回答No.3

riderfaiz

相手がタイ人ならメールの返事が１週間ぐらい後になるのは普通です。
もし送っておられるメールがYahooメールならタイのブロバイダでは
迷惑メールに分類されることがよくあります。
確実を期すなら電話かFAXが必須です。

お礼

メールはフリーのアドレスはありません。

また申し込みの際はやりとりできていたので
迷惑メールには入らないかと思うのですが・・・。

心配なので電話してみようと思います。
ありがとうございます。

回答No.1

C62-2

メールでらちがあかないのでしたら、電話すれば１度ですむのではないでしょうか？

お礼

返信ありとうございます