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動かなくなる

もうすぐ買って2年目になるノートパソコンなのですが、起動後インターネットをすると停止することがよくあります。 開くことはできるのですが、一回検索すると検索結果を表示したまま動かなくなってしまいます。 そういう時、(閉じられないのですが一応)閉じる動作だけして、インターネットの画面が表示されたままシャットダウンしています。 この対応はよくないのでしょうか? また、製造元に連絡した方がいいのでしょうか?

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noname#87716
noname#87716
回答No.1

http://azby.fmworld.net/usage/vfami2/005/1_1/ 上のサイトなどを参考にパソコンのメンテナンスをしましょう。 特にハードディスクの整理をするのがいいと思います。 それでも調子が戻らないようなら、一度リカバリー(工場出荷状態に戻す)するとよろしいでしょう。

o_olll
質問者

補足

回答ありがとうございました。 ハードディスク整理、やってみようと思います。 ……空き領域26.9GB/57.4GBというのは、容量取り過ぎなのでしょうか?

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