OSの再インストールと不具合
いつもこちらにお世話になっています。
さっそくですが質問させていただきます。
以前こちらで、動画閲覧中にPCが一度フリーズするといったことについて
質問をさせてもらった時、OSの再インストールを勧められたことから
OSの再インストールを行いました。
自分の場合、BTOパソコンだったのでOSの入ったCDでOSの再インストールを
行ったわけですが、OS再インストール後、なぜかマイドキュメントの中身や、プログラムファイルの中身など、OSが再インストールされたことでフォーマットされたはずのCドライブの中身が残っている状態となってしまいました。
もちろん再インストール後ですから、プログラムはすべて空になっていましたし、メールのアカウントからネットの設定まで、すべて白紙の状態に戻っていましたが、動画を閲覧すると一度フリーズするといった不具合も治らないままです。
これは何かOSの再インストールについてやり方を間違えたのでしょうか?
ちなみにこちらでよく言われているOSの上書きを行ったということはありません。間違いなく新規で行ったはずです。
これで再インストールが正常に行われており、フリーズの不具合に対してこれ以上自分でなんとかできない場合は修理に出すことを考えていますが、つい先日修理に出したばかりなのでおそらく機器の不具合ではないように考えています。
どなたかこの不具合に対してご指摘、アドバイス等ございましたら、よろしくお願いします。
パソコン構成
OS:Windows XP
CPU:Intel Core2 6600
メモリ:2GB
グラボ:GeForce8800GTS
HDD:320GB (C: 58.7GB/149GB D: 80.4GB/149GB
メーカー:BTO
お礼
ありがとうございます。 やってみます。