金魚の糞みたいな馬鹿話するショップ店員のかわし方

質問

22歳、女性です。
今日行ったギャル系ショップ(イオンに入っている)の店員は最初こそ丁寧な接客をしておりましたが、突然、
「お姐さんいくつですか～？」
「…22歳です＾＾；」
「だと思ったー！でも大人っぽく見えるよねー？」(急にタメ口)

「どこの学校に通われてるんですか～？」
「…市内の大学です＾＾；」
「へぇ～そうなんですかぁ～」

…これ、どういう教育を受けているんですか？
まず、「お姐さん」ではなく「お客様」だし、
年齢を聞いた上に年上に見えるとか落ち着いて見えるとか何とか(褒めてるつもりだろうが)、大学聞いてきたりとか、年齢聞いて自分より下なのが分かった途端タメ口…
本　当　に　低　俗　だ　な　ぁ　と　。

そのショップの服は、中には良いデザインもあるので、
そのショップは利用したいんです。
しかし、店員に話しかけられたくないんです。
以前、話しかけんなって意味でipodを聞いていましたが、
しつこく話しかけられました。
また「ゆっくり見たいので…＾＾」と丁重にお断りしたところ、
気分を害されたようで「早く出てけ」オーラを出されました。

どういうふうにかわせば金魚の糞みたいについてくること＆馬鹿な話に付き合わされることを回避できますか？教えてください。

回答No.1

mojitto · ベストアンサー

質問者様にいろいろ言いたいこともあるのですが、回答の本旨ではないのでグッとこらえて…

服に限らずショップ店員はアドバイザーとして頑張りたいのです。
ですから、
>「ゆっくり見たいので…＾＾」
に加えて、「後でわからないことがあったら聞きますね」や「後で見てもらってもいいですか」などひと言つけ加えてみましょう。

わざわざ何で客が気を遣わなあかんのかと思うかもしれませんが、その少しの言葉であなたも店員さんも気持ちのいい買い物ができます。

お礼

＞>「ゆっくり見たいので…＾＾」
に加えて、「後でわからないことがあったら聞きますね」や「後で見てもらってもいいですか」などひと言つけ加えてみましょう。

ありがとうございます、そのヒトコトが大事なのですね
今度から気をつけます

補足

＞質問者様にいろいろ言いたいこともあるのですが、回答の本旨ではないのでグッとこらえて…
言ってください！

あと補足ですが、
他の店員さんならアドバイスしてくれると嬉しいんです。
適度なアドバイスの仕方なので。
話しかけてほしくないのは彼女限定です。
とにかく最初から最後まで、手にとる商品全ての説明をしてくるので、
うざったいことこの上ないのです。

＞わざわざ何で客が気を遣わなあかんのかと思うかもしれませんが
百貨店の店員さんや多少ランクの高い落ち着いたお店だと、
店員の質も良いので私も気持ちよく気を遣えます。
しかしあのようなアホギャル店員に気を遣うのは本当に大変です。
ならば利用しなければいいのですが…

回答No.2

mojitto

＃１です。
言ってくださいとのことですので…

極論で言ってしまえば、
>ならば利用しなければいいのですが…
です。
しかし、それを言ってしまっては身も蓋もないですよね。

例えば、僕がラーメン屋とレストランに入った場合の接客の違いってことです。
レストランのウェイターさんやウェイトレスさんは普通は「お客さま」ですね。
ラーメン屋の大将は「あんちゃん」でいいんです。
（「お客さま」と言われてもいいですけどね）

あなたが「お姐さん」と呼ばれたということは、そういうお店なんです。
「お客さま」と呼べと強要できるものではありません。
むしろ、そういうお店では「お姐さん」のほうが自然だと、僕は思います。

根掘り葉掘り店員が聞いてきたこと、これはあまり感心できることではありませんね。僕も同感です。

しかし、避ける手段として
>話しかけんなって意味でipodを聞いていましたが、
これはあまりにも大人気ないですよ。
あなたが接客しようとして、（そのお客さまに不快感を与えたとしても、）そのお客さんがipodを聞いて無視…では、腹が立ちませんか？
そうならそうと、言い方や態度があると思います。

そして最後に一番言いたかったことが、
２２歳の女性が「馬鹿」とか「低俗」という言葉を言うのはいかがなものかと。
怒ってつい出た言葉かもしれませんが、（２２歳の女性に限らずですが）第三者に見せる文章に載せる言葉ではないと思います。
閲覧者・回答者に「ああ、この人は店員を下に見ている高飛車な人だな」という悪いイメージしか与えません。

「お客さまは神さま」なんてこと言いますが、人間対人間です。
重ねて言いますが、例えイヤな相手でも、少しだけ気を遣ってあげてくださいね。

お礼

すみません、
物凄く腹が立っていたものですから。
つい先ほどメールでクレームもつけ、これでやっと落ち着きました＾＾

店員さんを見下しているなんてとんでもないですよ。
でも文面を読み返すと確かにそう捉えられても仕方ない文章でした。
反省して、お詫び申し上げます、ご指摘ありがとうございました。
本当、数十分前の私、すごい文章書いてますね＾＾；

個人情報の件は割愛させて頂きましたが、
他にも住んでいる場所、何のバイトをしているのか、彼氏の話、
どれくらいの収入があるのかなど聞かれましたね。

本当、トンデモ店員でした。
ですが私もその場ではっきり言わなかったのも悪かったです。
感じの良い販売員さんもたくさんいらっしゃるんですけどねぇ。