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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:管理会社の担当者(賃貸))
管理会社の担当者による対応がひどい!匿名で苦情を伝える方法とは?
このQ&Aのポイント
- 賃貸マンションで上階の騒音トラブルで管理会社に相談したが、担当者の態度や言葉遣いがひどかった。
- マンション名と名前を名乗ると、担当者に繋がれてしまい、苦情が伝えられない。
- 匿名で苦情を伝える他の手段はあるのか?引越しと敷金変換の要望も無視されている。
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質問者が選んだベストアンサー
具体的な問題点の内容、日時、場所、担当者の部署、役職、氏名などの記録、必要ならICレコーダーを利用した録音などの記録をしっかり残し、書面(内容証明郵便がベスト)で改善、担当者の変更を繰り返し請求して下さい。
お礼
お早い回答ありがとうございました。