CravingExplorerという動画変換ソフトが変換・保存できません。

質問

こんばんは。
私はSONYのWALKMANNに動画を落とすためにCravingExplorerという動画変換ソフトを使用しています。http://tokuna.blog40.fc2.com/blog-entry-976.html
しかし、なぜか今日は「プログラムが応答しません。」といった感じに、変換・保存が出来ません。
昨日、もしかしたら2回保存してしまったのかもしれないのですが・・・もしそうだとしたら、どのように対処すればいいのでしょうか？
またそうでないとすれば、何が原因として考えられ、どのように対処すればいいのでしょうか？
教えてください。おねがいします。

回答No.2

noname#151570 · ベストアンサー

#1です。

初期化する前にバックアップすると書いてますが、その方法ですか？

既ダウンロードファイルの場所が分からないいけないと思いますから、場所を注釈で書いたのですが、Downloadフォルダを探してください。
そして、そのフォルダのサイズを右クリックのプロパティで見れば判ります。

どの程度のサイズがあるのか判りませんが、それに見合う容量のUSBメモリー、DVD-R又は外付けHDDを用意して、Downloadファイルをバックアップしたらいかがですか。

もし、それができないのでしたら、初期化の際に、Application Data\Craving Explorer\配下にあるdownloadフォルダは削除しないで、その他のフォルダを削除して、再インストールしてみたらいかがですか。
その結果は、私も判りません。

お礼

大変ご迷惑おかけします。
結局、容量が大きすぎたためあきらめて削除してみました。
その後、すべてアンインストールして、再びインストールしてみました。
が、やはり結果が変わらず、変換・保存用の↓を押すとやはりプログラムが応答しないのです。
もしかしたらreal playerも前にインストールしてしまったからかも知れないと思い、アンインストールしたのですが・・・。
それでもだめでした（泣
2度にもわたる御丁寧な回答、大変ありがとうございました。
自分なりに試行錯誤を重ねていきたいと思います。

回答No.1

noname#151570

変換などの機能を持つファイルが壊れた可能性もありますから、この手のソフトは、既にダウンロードフされたァイルをバックアップして、初期化する方が良いと思います。
ダウンロードされたファイルがどこにあるかお解りですね？

OSが判らないですが、XP※でソフトが旧バージョンでしたら、
C\Documents&Settings\ユーザー名\Application Data(隠しフォルダ）\Craving Explorer\配下のdownloadフォルダにあると思います。

最新のバージョンでしたら、マイドキュメントフォルダにあると思います。

そして、プログラムの追加と削除からアンインストールし、
C\Program Files\Craving Explorerフォルダと、
前述の場所にあるCraving Explorerフォルダを削除して、再インストールです。
隠しフォルダは、予めフォルダオプションで見えるように設定してください。

※Vistaの場合は、C\user\ユーザー名\AppData(隠しフォルダ）\Roaming\Craving Explorerかなと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
しかし、それはすでにダウンロードしてある動画も消えてしまうのですよね？
結構いろいろとダウンロードしてあるので、できれば消したくないのですが・・・
USBフラッシュメモリーなどに落としてみたいと思いますが、それは無意味なのでしょうか。
できれば教えてくださいｍ(_　_)ｍ