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プリンターの色が一部おかしい

現在エプソンのPM-G800のプリンタを使っているのですが、最近になって印刷で横に色がうまく乗らない部分がでてしまい困っています。 (赤の部分が紫がかったりする) ヘッドクリーニングやノズルチェック、インクの変更などは行ったのですが解決しないのでどなたか分かる方がいらっしゃれば原因と解決方法を教えていただけませんか

質問者が選んだベストアンサー

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  • SEWANIN
  • ベストアンサー率34% (203/592)
回答No.3

  hidenama 様  クリーニングなどを繰り返しても改善されないときは  テスト頁の印刷をお試し下さい。  ここで正常な印刷が出来ないときには  ほぼ確実にヘッドに故障が起きております。  エプソンのプリンタは個人でヘッドの取り替えは  出来ません。交換用のヘッドも市販されておりませんし  その部分を個人で取り外すことも困難です。  器用な方でヘッドを取り外して清掃などをされた方  もいらっしゃるようですかが、お勧めは致しません。  矢張りメーカー修理に出されるのが最善かと存じます。  ドア to ドア サービスがご便宜ですね。  TEL:050-3155-7150 が受け付けております。

hidenama
質問者

お礼

SEWANINさん回答ありがとうございます。 手先に自信がないので最終的にはメーカー修理になりそうですが参考になりました。

その他の回答 (2)

  • hakofugu
  • ベストアンサー率37% (22/59)
回答No.2

iMacでエプソンPM-4000PXを使用しているものです。 もしかしてリサイクルインクをご使用ではありませんか? 私は以前PM-4000PX専用のリサイクルインクを一部(全カートリッジのうち、1つだけ)使用していて、色具合がおかしくなってしまったことがあります。 プリンタのエラーランプ等は何も点灯していなかったので、インクのせいとは思っていなかったのですが、試行錯誤している内に上記のインクが少なくなった事を知らせるランプが点灯したため、カートリッジ(今度は純正)を交換したところ、たちどころに解決しました。 推測するところ、カートリッジが純正でなかったため、インク残量のカウントがうまくいかず、ランプの点灯が遅れてしまったのではないかと思っております。 ご参考に経験談まで。

hidenama
質問者

お礼

hakofuguさん回答ありがとうございます。 自分もリサイクルインクを一部使っているので純正を試してみようと思います。ありがとうございました。

回答No.1

プリントヘッドの交換が必要なのではないかと思います。 ヘッドは一応消耗品で、交換用のヘッドが売られているはずなのですが探してみた所、見当たりません。 EPSONのページを見ても、ヘッドクリーニングをしても改善されない場合は修理にて対応すると書いてあるようです。 http://faq.epson.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?000425

hidenama
質問者

お礼

INTLINSIDEさん回答ありがとうございます。 修理に出すことを視野に入れつつ色々やってみようと思います。 ありがとうございました。

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