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飼い犬が人様の車に傷をつけてしまいました。

2009/01/07 19:35

個人事業主です。飼い犬が施設の駐車場において、お客様の車の外装に傷をつけてしまいました。そこで質問があるのですが質問1 この場合個人賠償責任保険や施設管理者賠償責任保険以外で保険が下りることはありますか？また当方はこれらに入ってはいないのですが従業員などがこれらに入っている場合保険が下りることはありますでしょうか？質問2 そのお客様からの見積もり請求がかなり高かったのですがそれが適正な価格か調べることはできないでしょうか？見積書の項目の中に少し不審な点があったのですが下手に問い合わせるわけにはいかず・・・どうかよろしくお願いいたします

saosina
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損害保険
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noname#106177

2009/01/12 22:08 回答No.3

使える可能性があるとすれば、自宅が持家で火災保険に加入していて、個人賠が特約でついている場合は、飼い犬の失態を補償してくれます。額面については、相手の言いなりになるか裁判でしょうね。もし、あなたが自動車保険に加入しているなら、その保険会社の事故対応の問合せ先に電話して、相手の車の「型式」と修理部分を伝えれば、適正な価格かどうか教えてくれますよ。保険会社同士で示談する場合は、車の古さなど考慮した額面となり、相手の過失割合が０％でも修理費用全額が出ない場合があり、相手もそれで納得せざるを得ない状況となりますが、個人での示談となると、元の戻す修理費用全額を請求されても不思議ではないです。

質問者

お礼 2009/01/13 18:37

ご回答どうもありがとうございます。＞使える可能性があるとすれば、自宅が持家で火災保険に加入していて、個人賠が特約でついている場合は、飼い犬の失態を補償してくれます。私個人では入っておりませんのでやはり無理なんですね。もうあきらめてはいますが額について少し納得のいかない部分があるので自動車保険会社に連絡して適正価格を聞いてみます

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mikiwo
ベストアンサー率69% (32/46)

2009/01/08 03:03 回答No.2

質問１についてですが、施設の駐車場というのはコインパーキングとかではないですよね？近いものでは「自動車管理者賠償責任保険」という保険がありますが、基本的に相手が判っている場合はその人に賠償義務がありますので、例え保険会社が支払ったとしても、保険会社が加害者に求償することになります。また、従業員さんが何かしらの保険に加入していても、その方の飼い犬ではないので担保されません。質問２についてですが、不審な点とはどういう点でしょうか？自動車事故のように保険会社が示談代行する場合では、保険会社のアジャスターが事故車両の損害を確認し、修理工場の提示する金額が妥当かどうか判断し、問題がなければ協定を組みお支払に至ります。しかし、今回のように個人で対応しなければならない場合は、提示された金額が妥当かどうかの判断はできかねますので、直接修理工場へ問い合わせすることは全くおかしいことではありません。どれぐらいの損害だったのかはわかりませんし、車種もわからないので何とも言えませんが、板金程度で済むものなのか、ドアであれば丸ごと交換しなければならないのか、によっては、部品代も工賃も変わってきますし、修理期間中の代車を請求されることもありますので、思っていたよりも高くなる可能性は高いと思います。今回のケースでは、修理工場へどの部分をどのように修理するのかをちゃんと聞いて、納得したうえで早急に修理費をお支払するのが良いと思います。

質問者