PS3の故障？

質問

ゲームをしている時にPS3がいきなりフリーズしてしまいました。
しばらく放置してもだめなので、電源を落とすことにしました。
しかし前面の電源ボタンを5秒以上押してピピッという音がしたのに
緑のランプが消えなかったので一度主電源を切り、再び電源を入れたら画面が移らなくなりました。
緑のランプはつきます。
ディスクの取り出しはできました。
ワイヤレスコントローラーは反応しません。
これは故障なのでしょうか？どなたか教えてくださいお願いします。

回答No.1

876578 · ベストアンサー

この現象はPS3の60GBを持っていたときになりました。（しかも２度）
使い方は特に悪くなく自然になりました。
ソ○ーに修理を出したらメイン基盤（中央処理装置）、いわゆる人間で表すと脳に当たる部分が壊れているとのことでした。
まだ保障期間だったので無料で取り替えてもらいましたが、メイン基盤が変わったことにより、HD内のゲームのセーブデータなどがすべて消えました。奇跡的にもバックアップを取っていましたのですぐに修復ができましたが・・・

僕も60GBのPS3であなたと同じ現象になりました。
ゲーム中フリーズしたので、強制終了をして再度電源をつけたら、画面に何も映らず、暗いままでした。

ディスクは取り出せました。たぶんこれは、ディスクドライブは壊れていなかったからでしょう。

メイン基盤が壊れたのでコントローラーも認識してくれませんでした。
これは完全な故障なので絶対に修理に出してください。

サポートサイトをご用意します。
http://www.jp.playstation.com/support/

お礼

わかりやすく丁寧な回答ありがとうございます。

後日修理に出すことにします。ありがとうございました。