NECのVL570KGを使っています

質問

PC故障のため先日修理に出し戻ってきました。そして、メモリを２Ｇから４Ｇに増設し、起動させました。
すると、PCからの音が全く出ません。修理後の起動確認等はしましたが、正常でした。
メモリを増設してからの事なので原因がわかりません。
どなたか解決方法をご存知の方がいましたら教えてください。
私はあまりPCに詳しくないので、できれば分かりやすく教えていただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

celtis

増設したメモリを抜いて、正常に動作していた状態まで戻してみましょう。
それで問題なく動作しているのなら、メモリの不良や規格違いが考えられます。