ビデオカードとメモリの増設時に不具合

質問

windowsXPでDELLのdimension 2400cです。

PCが故障し修理に出して戻ってきたのはいいのですが
修理前には増設しても普通に動いていたビデオカードとメモリカード（２枚）が
修理後には増設すると不具合が出てうまく起動できません。
初期構成では普通に起動できますがせっかく増設の為に買った物を
無駄にはしたくないので使いたいです。

ビデオカード増設の場合、AGPスロットにgeforce 6200を刺して電源を
入れると起動している音は聞こえるのですが画面が真っ黒になり何も
表示されません。

メモリカード増設の場合、初期構成のメモリ（252MB）に加えて
もう一枚512MBを増設した場合は動くのですが
2枚メモリを変えて1GB(512MBを2枚)にすると
青い画面で白い文字のエラーが出て画面が止まり、強制終了させないと
どうにもならなくなってしまいます。
（増設したいメモリはelecom ED400-512MX2 forDOS/V 184pin DDR-SDRAMです。）

電源抜き差しやカードの入れ直しは何度も試しましたが駄目でした。
サポートに電話しても解決しませんでした。

回答No.3

amistylist

No2の回答について、dimension 2400cは、インテル（８６５Ｇ）でしたね。失礼しました。

　ＢＩＯＳのバージョンが原因でないようであれば、ＢＩＯＳ設定の初期化（一度設定を消してから再度必要な設定をする）のも有効かも知れません。

さて、それでもだめであれば、

　ビデオカード増設の場合、最初の立ち上がりの画面も出ないのでしょうか。それともＷｉｎで出ないのでしょうか。
　Ｗｉｎで出ないのであれば、ドライバーを疑ってみることとなります。

なお、メモリーについては、
Ａ　メモリ252MBに512MBを増設した場合は動くは、シングルチャンネル動作。
Ｂ　メモリ1GB(512MBを2枚)にした場合は、デュアルチャンネル動作。
による違いでハングアップしていると考えられます。

回答No.2

amistylist

私も、まずは「ＢＩＯＳを疑う」ことが良いと思います。

　そうでなければ、普通は考えられないのですが、メモリーの増設状況の変化だけでエラーになることを考慮した場合、修理の際に（ＢＩＯＳのみならず）チップセットが変わったことも可能性がでてきます。

　あとＡＭＤ系だと、ＣＰＵのリビジョンの違いによる（通常はＢＩＯＳが吸収するのですが、一部ではドライバーでの対応もあるようなので）ものかも知れません。

　以上が原因であれば、対処方法としてＷｉｎのクリーンインストールとなります。

回答No.1

Hiyuki

考えにくいですが、修理がマザーボードの交換におよんだため、BIOSのバージョンが古いものに戻ってしまった、
という可能性があります。
だめもとに近いですが、試しにBIOSのバージョンを確認してみてください。

あと、増設の手順は以前のものを踏襲していますか？ドライバーの導入手順とか、DirectXの導入とか。