海外DVDの購入でトラブル

質問

はじめまして
10月26日にアメリカのWEBサイトにDVD複数枚を注文しました。
相手先に発送の確認を2回程メールで行い、12月19日に一部を発送したとメールが来ました。
12月22に商品は到着し、開封したらファクトリーシールの貼っていない商品が混ざっていました。
怪訝に思い、再生してみると衛星放送の録画をDVDにしただけの粗悪品でした。（違法品？）
返品したいのですが、相手にどのように伝えたら良いのでしょうか？
出来れば英文での回答を希望します。
よろしくお願いします。

回答No.1

my3027 · ベストアンサー

Dear seller,

I received the DVDs and checked them but some of DVDs are not genuine movies but just seem to be recorded TV program. These illegal DVDs are NOT descirbed on the web and I don't want them. So, I will ship them back to you.

違法品だしＷＥＢで説明無かったから「全品」返却したい内容になっています。返却したいといっているだけで、方法、金額等については触れていません。

お礼

my3027様、はじめまして
回答有難う御座います。
まさかこの様な事が起こるとは思ってもいなかったので、少し動揺してしまいました。
アメリカからなので違法な品は送って来ないだろうと思い込んでいましたが、その様な事はないのですね。
実際、そのDVDのパッケージは日本と英語で書かれていて、日本語で書かれた書体は明らかにおかしな感じでした。
自分の認識の甘さに反省しています。
本当に有難う御座いました。